Customer Success Manager (m/w/d) für München gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Personalberatung/Arbeitsvermittlung Personalwesen/HR

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 81249 München
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 27.12.20242024-12-27

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Stellenausschreibung: Customer Success Manager (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Noerr Solutions | Digital Recruitment in Hamburg

Branche: Personalberatung/Arbeitsvermittlung

Kategorie: Personalwesen/HR

Stellenbeschreibung: Einleitung Customer Success Manager (m/w/d) gesucht! Unser Kunde, ein dynamisches und schnell wachsendes Saas-Unternehmen aus dem AI Bereich , sucht ab sofort Verstärkung im Customer Success Management am Standort München . Du hast Lust, die AI Software-Plattform des Unternehmens auf das nächste Level zu heben und dabei die bestmögliche Customer-Experience zu schaffen? Dann bist Du bei unserem Kunden genau richtig! Die Position ermöglicht einen hohen Remote-Anteil , sodass Du individuell zwischen Home Office und Büro entscheiden kannst. Aufgaben Als Customer Success Manager (m/w/d) verantwortest Du ein Book of Business mit etwa 15 Accounts und ein (Net Revenue) Retention-Ziel Du betreust Dein Kundenportfolio aktiv und sorgst durch gezielte Maßnahmen für die Erneuerung von Verträgen, indem Du die Nutzung und Akzeptanz der Unternehmens-Plattform steigerst Hierbei identifizierst und kommunizierst Du den Mehrwert der Plattform, um langfristige Partnerschaften zu fördern Du entwickelst Strategien zur Kundenbindung und setzt Maßnahmen um, die zur Zufriedenheit und zum Erfolg der Kunden beitragen Mit Deiner Expertise führst Du Produktschulungen und Demos durch, damit Kunden die Plattform optimal einsetzen können Gemeinsam mit dem internen Solutions-Team und Sales arbeitest Du an einem erfolgreichen Kundenerlebnis Qualifikation Du bringst erste Erfahrung im Bereich Customer Success oder Account Management mit Du hattest bereits Umsatz- oder Retention-Verantwortung Idealerweise bringst Du Erfolge mit Dealgrößen von über 35.000 EUR mit oder hast den Antrieb, diese zu erreichen Das Erstellen und Präsentieren von Business Cases an relevante Entscheider gehört bestenfalls zu Deinem Erfahrungsschatz Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und kundenorientiert Außerdem bringst Du Neugier und Lernbereitschaft mit Verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab Benefits Flexible Arbeitszeiten, Home Office, Getränke Flatrate und Snacks Ein festes Budget für Weiterbildungen pro Jahr 30 Tage Urlaub pro Jahr Bonuszahlungen (quartalsweise) bei Zielerreichung Monatlicher Global Office Day und 6 größere Teamevents pro Jahr Ein Mobility Budget von 50 EUR pro Monat, damit Du jederzeit mobil bist Personal Development Plan und Coaching zur Unterstützung Deiner Karriere Ein agiles Unternehmen mit einer großen Portion Humor, Motivation & Ehrgeiz Noch ein paar Worte zum Schluss Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Noerr Solutions | Digital Recruitment
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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