Customer Success Manager (m/w/d) für Wiendorf gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Sonstige Branchen Sonstige Tätigkeitsbereiche

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: AT 9314 Wiendorf
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 23.12.20242024-12-23

ONLINE BEWERBEN - KLICKEN SIE HIER UM DAS ONLINE BEWERBUNGSFORMULAR ZU ÖFFNEN

Stellenausschreibung: Customer Success Manager (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Storebox Holding GmbH in Hamburg

Branche: Sonstige Branchen

Kategorie: Sonstige Tätigkeitsbereiche

Stellenbeschreibung: Storebox ist die erste komplett digitale Selfstorage- und Logistiklösung in Europa. Mit über 341 Filialen in über 130 Städten ist Storebox eines der am schnellst wachsenden Tech-Unternehmen. Gemeinsam lösen wir die Probleme der Urbanisierung und gestalten die Logistik von morgen. Du möchtest deine Ideen in einem schnell wachsenden Scale-Up einbringen und suchst eine Arbeitsumgebung, in der du aktiv mitgestalten kannst? Werde Teil unserer Success-Story als Customer Success Manager (m/w/d) - 20 Std./Woche Was Dich erwartet Support-Anfragen bearbeiten: Du betreust und bearbeitest 2nd-Level-Anfragen unserer Kund:innen strukturiert und lösungsorientiert. Ticketbearbeitung: Du sorgst dafür, dass Support-Tickets schnell und effizient bearbeitet werden, damit unsere Kund:innen zufrieden sind. Teamwork und enger Austausch mit anderen Teams: Du arbeitest eng mit Kolleg:innen aus anderen Abteilungen zusammen, um optimale Lösungen zu finden und umzusetzen. Kund:innen- und Community-Betreuung: Du nimmst aktiv an der Betreuung unserer Community teil, holst Feedback ein und unterstützt uns bei der Verbesserung unseres Serviceangebots. Arbeitszeiten: Samstags: Dienst im Home Office von 9 bis 17 Uhr. Unter der Woche: Flexible Arbeitszeiten nach Absprache mit der Führungskraft. Was wir von Dir erwarten Erfahrungen und Kenntnisse: Erste Vorerfahrung im Kundenservice oder Back-Office (inkl. Praktika, Traineeships, etc.) und sicherer Umgang mit MS-Office, Google Docs und Google Sheets. Sprachkenntnisse: Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift, sehr gute Englischkenntnisse. Kund:innenorientierung und Kommunikationsstärke: Ausgeprägte Kund:innenorientierung, freundliches Auftreten und starke Kommunikationsfähigkeiten. Teamfähigkeit: Fähigkeit zur engen Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und externen Partner:innen. Was wir Dir bieten Flexible Arbeitszeiten & ein hybrides Working-Modell Jährliches Weiterbildungsbudget zur Förderung deiner persönlichen & fachlichen Entwicklung Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege & einzigartiger Teamspirit Vergünstigtes Lunch & Snack Angebot von Schrankerl - sponsored by Storebox Kaffee, Tee & Obst zur freien Entnahme Regelmäßige Teamevents & ein jährliches, mehrtägiges Company-Event erwarten dich Modernes Office in zentraler Lage im 5. Bezirk Attraktives Benefits-Package (mit Fokus Mobility oder Health) & viele weitere Vergünstigungen für Mitarbeiter:innen Das Bruttojahresgehalt beträgt mind. 30.800,- Euro (auf Vollzeitbasis). Deine tatsächliche Bezahlung ist selbstverständlich abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung und wird mit dir persönlich besprochen. Come as you are - bei Storebox leben wir Chancengleichheit und Vielfalt und heißen Menschen aus allen Lebensbereichen willkommen! Haben wir dein Interesse geweckt? Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Noch Fragen? Wende dich gerne an das People & Culture Team unter recruiting@yourstorebox.com

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Storebox Holding GmbH
Dammtorstraße 30
De 20354 Hamburg
Email: info@new-work.se

ONLINE BEWERBEN - KLICKEN SIE HIER UM DAS ONLINE BEWERBUNGSFORMULAR ZU ÖFFNEN

Stellenangebot powered by

Die Veröffentlichung dieses Stellenangebotes bei regiobizz.de erfolgt mit freundlicher Genehmigung von GermanPersonnel im Namen des Stellenanbieters. Eine gewerbliche Nutzung dieser Daten sowie deren Veröffentlichung in jeder Form ist ohne ausdrückliche Genehmigung von GermanPersonnel strengstens untersagt.