Customer Success Manager/in (m/w/d) | HR-Tech Startup fĂĽr Frankfurt am Main gesucht

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Job Kategorie: Telekommunikation (Software, Hardware und Dienstleistungen) Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:
DE 60311 Frankfurt am Main
Umkreis:
keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:
25.11.20242024-11-25

Stellenausschreibung: Customer Success Manager/in (m/w/d) | HR-Tech Startup

Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
become.1 GmbH in Hamburg
Branche
Telekommunikation (Software, Hardware und Dienstleistungen)
Kategorie
Informationstechnologie (IT)
Stellenbeschreibung
Einleitung Wir machen Mitarbeiter-Benefits einfach! Mit diesem Claim stehen wir für minimalen Verwaltungsaufwand für Arbeitgeber und maximale Flexibilität für Arbeitnehmer. Wir sind auf dem Weg die erste zentral verwaltbare und steueroptimierte Benefits-Lösung für ganz Europa zu werden. Im 5. Geschäftsjahr sind wir bereits stark im Kernmarkt Deutschland mit einem Top-Team etabliert und gehen nun den Schritt über die Grenzen! Aufgaben Kernaufgaben sind das Onboarding von Neukunden sowie Betreuung von Bestandskunden und die Sicherstellung langfristig zufriedener Kunden Hands-On Mentality: Du wirst Teil eines Teams von derzeit 2 Success Managerin und wirkst in sämtlichen Abläufen direkt mit Einführung sinnvoller Software-Tools zur Optimierung der Abläufe Analyse, Konzeptionierung und Weiterentwicklung von Customer Success Prozessen Bildung von Fokusgruppen, um Feedback zu Produktideen und Feature-Releases zu erhalten Arbeite in einem erfahrenen Team und in direkter Zusammenarbeit mit den Gründern Qualifikation Eigenständiges Arbeiten und entrepreneurial spirit Sehr gutes deutsch und gutes englisch Level Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke Strukturierte Arbeitsweise 1-2 Jahre Erfahrung im Customer Success eines Software Unternehmens-/ Startups Benefits Startup-Atmosphäre Flexible Arbeitszeitgestaltung, du bist dafür verantwortlich deine Aufgaben zu erledigen Wir atmen Benefits - von digitalen Essenszuschüssen, bis zu Mobilitätszuschüssen oder Wertgutscheinen wirst du bei uns verwöhnt:) Noch ein paar Worte zum Schluss Komm an Board und bring become.1 mit uns auf das nächste Level - in Deutschland und in ganz Europa.
Qualifikation
Arbeitskräfte
Verdienst:
n.a.
Bewerbung an
become.1 GmbH
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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