Customer Success Manager - B2B / Onboarding / Beratung / Feedback (m/w/d) für München gesucht
Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt
Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)
Stellenangebot Basisdaten
- Arbeitsort:
-
DE 81669 München
- Umkreis:
-
keine Angabe.
- Art der Arbeitsstelle:
-
- Letze Aktualisierung:
-
04.11.20242024-11-04
Stellenausschreibung: Customer Success Manager - B2B / Onboarding / Beratung / Feedback (m/w/d)
- Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
-
Workwise GmbH in Hamburg
- Branche
-
IT/IT-Dienstleistung
- Kategorie
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Informationstechnologie (IT)
- Stellenbeschreibung
- Über Peter Park System GmbH Revolutioniere mit uns die
Parkraumbewirtschaftung! Gestalte die Zukunft mit digitalen Lösungen
und einem dynamischen Team. Wir bieten unseren Kunden digitale
Lösungen zur Parkraumbewirtschaftung. Wir ersetzen Schranken,
Papiertickets und Parkscheiben durch barrierefreies Parken mit mobilen
Bezahlmöglichkeiten. Im engen Austausch mit unserem Kundenstamm und
Unternehmenspartnern stellen wir uns der Herausforderung, unsere
Lösung ständig zu verbessern und zu erweitern. Als dynamisches
Startup legen wir Wert auf Begeisterung, Eigenverantwortung und
Feedback-Kultur. Dafür suchen wir engagierte Leute für unser Team!
Was erwartet dich? Du bist für die proaktive Betreuung unserer
B2B-Kund:innen zuständig, übernimmst eine stetige Evaluation der
eingesetzten Tools und leitest gegebenenfalls Optimierungsansätze ab
Du übernimmst gemeinsam mit dem Operations-Team das Onboarding neuer
Kund:innen, um die optimale Nutzung unseres Produktes sicherzustellen
Du organisierst, koordinierst und verwaltest unsere Bestandsflächen
Du berätst B2B-Kund:innen aus verschiedenen Branchen zu technischen
oder organisatorischen Herausforderungen und arbeitest eng mit Deinen
Kolleg:innen aus Tech, Customer Service, Project Management, Business
Development, Engineering und Product zusammen Du sammelst das Feedback
unserer B2B-Kund:innen und gibst diese Informationen an das
Product-Team weiter, um gemeinsam die stetige Weiterentwicklung
unseres Produktes sicherzustellen Was solltest du mitbringen? Du
bringst erste Erfahrungen im Bereich Customer Success, Kundenservice
(auch im Restaurant-/Hotelfach oder Einzelhandel) oder Account
Management mit Du verfügst über ein hohes Maß an Hands-On
Mentalität, hast sehr gute analytische Fähigkeiten und bist
ausgesprochen kommunikationsstark Du hast Interesse am Thema
Digitalisierung und findest die Parkbranche spannend Du bist ein
Teamplayer und arbeitest aktiv, zusammen mit Deinen Kolleg:innen, bei
der Weiterentwicklung unserer internen Prozesse mit Du zeichnest Dich
durch eine hohe Problemlösefähigkeit aus: Keine Herausforderung ist
unüberwindbar und es gibt immer eine Lösung Du sprichst Deutsch auf
C2 Niveau und hast gute Englischkenntnisse (B2); weitere
Sprachkentnisse sind von Vorteil Was bieten wir dir? Office: In
unserem Büro in der Neuen Balan arbeiten wir täglich mit
Alpenpanorama, lunchen im Sommer gemeinsam auf unserer Dachterrasse,
grillen und veranstalten regelmäßige Teambuilding Events
Weiterbildung: Spannende persönliche Entwicklungs- und
Karrieremöglichkeiten Ein schnell wachsendes Unternehmen mit Start-up
Flair: Kurze Kommunikations- und Entscheidungswege, Duz-Kultur vom
Praktikanten bis zum CEO, offene Türen, hochmotivierte und
hilfsbereite Kolleg:innen. Wir lernen jeden Tag voneinander, wachsen
als Team zusammen und streben ambitionierte Ziele an Spannendes
Umfeld: Eigenverantwortliches Arbeiten sowie eine offene
Feedback-Kultur, steile Lernkurve und ein großer Spielraum im
Umsetzen von Ideen Work-Life-Balance: Flexibles Arbeiten auf
Vertrauensbasis hinsichtlich Zeit, Ort und Arbeitsmodell Benefits: 28
Urlaubstage, hochwertige IT Ausrüstung Deiner Wahl, betriebliche
Altersvorsorge, täglicher Essenszuschuss sowie einmal pro Woche
kostenloser Team-Lunch, Müslibar, kostenlose Getränke und attraktive
Rabatte auf unterschiedliche Markenprodukte durch unseren Partner
Corporate Benefits Gesundheit: Die Möglichkeit auf ein Jobrad, EGYM
Wellpass oder Urban Sports Club Mitgliedschaft, höhenverstellbare
Schreibtische und gesunde Snacks wie Obst und Nüsse Zur Bewerbung
Unser Jobangebot Customer Success Manager - B2B / Onboarding /
Beratung / Feedback (m/w/d) klingt vielversprechend? Bei unserem
Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen
Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status
der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine
Bewerbung über Workwise .
- Qualifikation
- Arbeitskräfte
- Verdienst:
- n.a.
- Bewerbung an
- Workwise GmbH
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg
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