Customer Service (m/w/d) für Köln gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Sonstige Branchen Sonstige Tätigkeitsbereiche

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 50668 Köln
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 05.01.20252025-01-05

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Stellenausschreibung: Customer Service (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: DIS AG in Hamburg

Branche: Sonstige Branchen

Kategorie: Sonstige Tätigkeitsbereiche

Stellenbeschreibung: Für Sie ist es wichtig, Kunden kompetent zu betreuen und als erster Ansprechpartner bei Anliegen zu unterstützen? Sie arbeiten serviceorientiert, kommunizieren gerne und möchten in einem dynamischen Umfeld tätig sein? Dann sollte Sie folgendes Angebot ansprechen! Für einen unserer Kunden mit Sitz in Köln suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service. Ihre Aufgaben Bearbeitung und Betreuung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Bearbeitung von Aufträgen Koordination von Lieferterminen und Klärung logistischer Fragen Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in CRM-Systemen Unterstützung bei Reklamationen und Lösungsfindung Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, wie Vertrieb und Logistik Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement oder vergleichbar Erste Erfahrung im Customer Service oder in einer ähnlichen Position von Vorteil Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke Sehr gute Deutschkenntnisse und sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen Idealerweise Kenntnisse im Umgang mit CRM- oder ERP-Systemen Benefits Unbefristeter Arbeitsvertrag Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich Flache Hierarchien Professionelles Onboarding Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung Home Office: Möglichkeit, einen Teil der Arbeitszeit flexibel im Home Office zu verbringen Präsenz im Büro: Regelmäßige wöchentliche Anwesenheit im Büro zur Förderung der Teamarbeit und des Austauschs Flexibilität: Unterstützung einer ausgewogenen Work-Life-Balance durch hybrides Arbeiten Attraktives Fixgehalt …Und vieles mehr Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Denise Hunke Denise.Hunke@dis-ag.com DIS AG Office & Management Habsburgerring 2 50674 Köln Telefon: +49 221 2773006

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: DIS AG
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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