Customer Service (m/w/d) technischer Backround für Frankfurt am Main gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Maschinen-/Anlagenbau Produktion/Produktionsplanung

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 60308 Frankfurt am Main
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 12.11.20242024-11-12

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Stellenausschreibung: Customer Service (m/w/d) technischer Backround

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Page Personnel in Hamburg

Branche: Maschinen-/Anlagenbau

Kategorie: Produktion/Produktionsplanung

Stellenbeschreibung: Intro Top Arbeitgeber mit Entwicklungsperspektiven|Sicherer Arbeitsplatz mit überdurchschnittlicher Vergütung Firmenprofil Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im technischen Bereich, das für seine hochwertigen Produkte und exzellenten Kundenservice bekannt ist. Mit einem starken Fokus auf Innovation und Qualität bietet das Unternehmen ein dynamisches Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Aufgabengebiet Bearbeitung und Lösung technischer Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Live-Chat Erfassung und Pflege von Kundendaten im CRM-System Technische Beratung und Unterstützung bei der Produktanwendung Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Vertrieb, Technik und Produktmanagement zur Lösung von Kundenproblemen Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Anleitungen Analyse und Weitergabe von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Produktverbesserung Schulung und Unterstützung neuer Teammitglieder im Kundenservice Anforderungsprofil Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im technischen Kundenservice oder Support Ausgeprägtes technisches Verständnis und die Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu erklären Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen Kundenorientierte Arbeitsweise und hohe Servicebereitschaft Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren Vergütungspaket Ein vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem erfolgreichen Unternehmen Attraktive Vergütung und Sozialleistungen Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven Ein freundliches und kollegiales Arbeitsumfeld Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice Moderne Büroräume und neueste Technologien Kontakt Cristian Azuaga Referenznummer JN-102024-6567093 Beraterkontakt +4901728175659

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Page Personnel
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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