Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für Frankfurt am Main gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Sonstige Branchen Sonstige Tätigkeitsbereiche

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 60486 Frankfurt am Main
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 04.10.20242024-10-04

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Stellenausschreibung: Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: DIS AG in Hamburg

Branche: Sonstige Branchen

Kategorie: Sonstige Tätigkeitsbereiche

Stellenbeschreibung: Sind Sie kommunikativ und haben Freude daran, Kundenanliegen zu lösen? Möchten Sie in einem engagierten Team arbeiten, das exzellenten Service bietet? Dann suchen wir genau Sie! Wir suchen für unseren Kunden im Großraum Frankfurt einen engagierten Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), der den Kunden bei Fragen und Problemen kompetent zur Seite steht und die Servicequalität weiter ausbaut. Die Vakanz ist in der Direktvermittlung zu besetzen. Bewerben Sie sich noch heute! Ihre Aufgaben Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat Beratung und Unterstützung der Kunden bei Fragen zu Produkten und Dienstleistungen Erfassung und Pflege von Kundendaten Bearbeitung von Reklamationen und Lösungsfindung für Kundenprobleme Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung einer reibungslosen Kundenbetreuung Erstellung von Auswertungen und Reports zur Kundenzufriedenheit Unterstützung bei der Weiterentwicklung der Kundenserviceprozesse Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im Kundenservice oder einer ähnlichen Position ist von Vorteil Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und eine ausgeprägte Kundenorientierung Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen Fähigkeit, auch in stressigen Situationen freundlich und professionell zu bleiben Teamfähigkeit und eine positive Einstellung Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ihre Benefits Attraktives Gehaltspaket Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum Home-Office Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Modern ausgestatteter Arbeitsplatz Teamorientierte Arbeitsatmosphäre Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Morsal Kushkaki frankfurt-bewerbung@dis-ag.com DIS AG Office & Management Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69 668194217

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: DIS AG
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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