Customer Service Manager (m/w/d) im Veranstaltungsmanagement für Frankfurt am Main gesucht

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Job Kategorie: Öffentlicher Dienst Verwaltung/Dienstleistung

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 60528 Frankfurt am Main
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 01.10.20242024-10-01

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Stellenausschreibung: Customer Service Manager (m/w/d) im Veranstaltungsmanagement

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Amadeus Fire AG in Hamburg

Branche: Öffentlicher Dienst

Kategorie: Verwaltung/Dienstleistung

Stellenbeschreibung: Customer Service Manager (m/w/d) im Veranstaltungsmanagement Referenz 12-200234 Sie sind ein Organisationstalent und möchten nun den nächsten Karriereschritt wagen? Dann ist diese Stelle genau das Richtige für Sie! Für unseren Kunden, einen Verband für Maschinen- und Anlagenbau, suchen wir am Standort Frankfurt am Main im Rahmen der Direktvermittlung in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Manager (m/w/d) im Veranstaltungsmanagement. Ihre Benefits: Leistungsgerechte Vergütung Zielgerichtete Einarbeitung Weiterbildungsmöglichkeiten Teamorientierte Arbeitsatmosphäre und herzlicher Umgangston Gute ÖPNV-Anbindung Ihre Aufgaben: Betreuung des Teilnehmermanagements (Teilnehmerbuchung und -verwaltung, Einladungsmanagement und Vorbereitung zur Abrechnung) Kundenbetreuung, Beantwortung von Anfragen, Beschwerden oder anderen Anliegen per Telefon oder E-Mail Kundensupport im Umgang mit den Lernplattformen Pflege von Kundendatenbanken und -kontakten Kommunikation und Zusammenarbeit mit Marketing, Produktmanagement, Veranstaltungsmanagement und Buchhaltung Kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung der Arbeitsabläufe Allgemeine administrative Tätigkeiten Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (vorzugsweise Veranstaltungskaufmann), abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Erfahrung im Veranstaltungsbereich wünschenswert Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket sowie Erfahrung mit Datenbanken und Kenntnissen von Lernmanagementsystemen von Vorteil Reisebereitschaft (national, Betreuung der Tagungen) Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Organisationstalent Hohes Maß an Empathie, Teamgeist und Hands-on-Mentalität Sicheres Auftreten und ausgeprägte Lösungsorientierung Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: Ãffentlicher Dienst, VerbÃ¤nde und Einrichtungen Karrierestufe: Professional/Experienced Gehaltsrahmen: 50.000 bis 55.000 EUR/Jahr Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Customer Service Manager (m/w/d) im Veranstaltungsmanagement. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Daniel Pfitzer (Tel +49 (0) 69 96876-158 oder E-Mail office.frankfurt@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung. Amadeus Fire AG Zentrale Frankfurt Hanauer Landstraße 160 60314 Frankfurt

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Amadeus Fire AG
Dammtorstraße 30
De 20354 Hamburg
Email: info@new-work.se

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