Customer Service Manager (m/w/d) ab sofort für München gesucht

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Job Kategorie: Konsumgüter/Kosmetik Vertrieb u. Verkauf

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 81249 München
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 13.11.20242024-11-13

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Stellenausschreibung: Customer Service Manager (m/w/d) ab sofort

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: BaByliss Deutschland GmbH in Hamburg

Branche: Konsumgüter/Kosmetik

Kategorie: Vertrieb u. Verkauf

Stellenbeschreibung: Einleitung BaByliss, Teil der Conair Corporation, ist eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Haarstyling und Küchenkleingeräte mit mehr als 60 Jahren Erfahrung in der Entwicklung innovativer, hochwertiger Lifestyle Produkte. Zu unseren Love-Brands gehören die Haarstyling Marken BaByliss, BaBylissPRO & Braun Haircare sowie die stylische Küchenkleingräte der Marke Cuisinart. Bei BaByliss zeichnen wir uns durch unsere stetige Innovationskraft, Diversität und Qualität aus, mit der Vision alltägliche Aufgaben leichter und angenehmer zu gestalten und Individualität und Kreativität zu fördern. Aufgaben Wir suchen ab sofort Verstärkung für unser B2B Customer Service Team in München: Auftragsmanagement mit Schwerpunkt auf Friseur Großhandel in Deutschland und Österreich (Auftragsbearbeitung in SAP und Kundenportalen, Überwachung der Rückstände, Verfolgung der Auslieferungen) Bearbeitung der B2B Kunden-Reklamationen Überprüfung der Warenverfügbarkeiten Pflege der Stammdaten in SAP und Kundenportalen Enge Zusammenarbeit und Unterstützung vom Key Account Management und Außendienst Kunden-Flyer Planung Organisation und Teilnahme an Kundenmessen Erstellung von Detailauswertungen und Analysen Kundenbetreuung per Mail und Telefon Qualifikation Was solltest du mitbringen? Kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Ausbildung Erfahrung im Order- und Reklamationsmanagement Fundierte MS-Office Kenntnisse, insbesondere Excel Idealerweise fortgeschrittene SAP-Kenntnisse Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise, Gründlichkeit und analytische Kompetenz Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse Service- und kundenorientiertes Auftreten Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Interesse an Lifestyle- und Beautythemen Benefits Was erwartet dich? Eigenverantwortliches Arbeiten in einem spannenden, motivierten und abwechslungsreichen Arbeitsumfeld in der Beauty Branche Flache Hierarchien in einem internationalen Kontext mit offener Unternehmenskultur Attraktive Vergütung Modernes Büro im Herzen Münchens mit täglich frischem Obst, kostenfreien Getränken und attraktiven Sonderrabatten bei externen Partnern Zuschuss für MVV-Ticket und Sportmitgliedschaft Events & Afterworks Noch ein paar Worte zum Schluss Neugierig geworden? Dann sende uns Deinen Lebenslauf an tanja.bey@search-beyond. com

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: BaByliss Deutschland GmbH
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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