Customer Service Employee / Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d) für Berlin gesucht

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Job Kategorie: Internet/Multimedia/New Media Medienproduktion/Medientechnik (Film, Funk, Fernsehen, Verlag)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:
DE 13089 Berlin
Umkreis:
keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:
07.11.20242024-11-07

Stellenausschreibung: Customer Service Employee / Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d)

Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
DAIKIN APPLIED Germany in Hamburg
Branche
Internet/Multimedia/New Media
Kategorie
Medienproduktion/Medientechnik (Film, Funk, Fernsehen, Verlag)
Stellenbeschreibung
Über DAIKIN APPLIED Germany Unser Kunde Daikin Applied Germany ist ein führendes Unternehmen für Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen (HLK), das Komponenten für hydronische HLK-Systeme herstellt und liefert und hervorragende Qualität, Zuverlässigkeit und Effizienz bietet. In Zusammenarbeit mit unserem Kunden, Daikin, suchen wir von hijob einen Customer Service Employee / Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d) in Berlin-Pankow. Aufgaben Administrative und organisatorische Unterstützung des Teams im operativen Tagesgeschäft wie bspw. Dokumentenablage, Artikelpflege und Materialbeschaffung Ansprechpartner für interne und externe Kunden sowie Kollegen aus der Organisation Beantwortung von Fragen zu Wartungsverträgen und Auftragsabwicklung sowie aller Arten von Serviceaktivitäten Terminkoordination und Unterstützung bei der Einsatzplanung Erstellung und Überwachung von Bestelldateien Überwachung von Leistungsindikatoren und Bereitstellung von Verkaufsberichten für den Service Manager Koordination und Überwachung von Subfirmen Annahme von Rechnungsreklamationen Freude an abwechslungsreicher und anspruchsvoller Arbeit Aufrechterhaltung und Steigerung der allgemeinen Kundenzufriedenheit. Anforderungen Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Ausbildung Erste Berufserfahrung in vergleichbarer Position Strukturierte, eigenverantwortliche und proaktive Arbeitsweise Kooperations- und Teamfähigkeit Sehr gute Auffassungsgabe sowie eigenverantwortliche und vorausschauende Aufgabenbearbeitung Sichere Anwenderkenntnisse der MS-Office-Tools (MS Word, Excel, PowerPoint, Outlook) Sehr gute Navision-Kenntnisse Hohe Affinität zu ERP- und anderen IT-Anwendungen Planungs- und Organisationsfähigkeit Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Vorteile Daikin bietet dir die Vorteile eines mittelständischen Unternehmens vereint mit denen eines multinationalen, langfristig orientierten Konzerns. Du arbeitest in dieser Rolle sehr eng mit dem Abteilungsleiter zusammen und bist die erste Anlaufstelle für das gesamte Team. Außerdem erhälst du ein angemessenes Vergütungspaket sowie attraktive Nebenleistungen.
Qualifikation
Arbeitskräfte
Verdienst:
n.a.
Bewerbung an
DAIKIN APPLIED Germany
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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