Customer Service Agent (w/m/d) für Malsch, Kreis Karlsruhe gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 76316 Malsch, Kreis Karlsruhe
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 30.10.20242024-10-30

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Stellenausschreibung: Customer Service Agent (w/m/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Starface GmbH in Hamburg

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: Wen suchen wir? Du hast Freude an der Telefonie und einen ausgeprägten Service-Gedanken? Du bringst außerdem das fachliche Know-How zu VoIP-Service Produkten mit? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung als Customer Service Agent (w/m/d) in Voll- oder Teilzeit Deine Aufgaben Bearbeitung von Partner- und Kundenanfragen zu unseren gesamten VoIP-Services Produkten per E-Mail oder Telefon Mitarbeit im Bereich Portierungen, bei der Koordination von DSL-Anschlüssen, bei Serviceanfragen zu unseren Produkten und bei der administrativen Verwaltung unserer Vorgänge Enge Zusammenarbeit mit unseren Dienstleistern und Partnern sowie unseren internen Abteilungen Dein Profil Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Bereich Informations- und Telekommunikationstechnik Erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise im Bereich Telekommunikation Ausgeprägter Service-Gedanke sowie sicheres und freundliches Auftreten im Kundengespräch Erfahrungen mit VoIP-Telefonanlagen von Vorteil Sehr gute Deutschkenntnisse und gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift Gründliches und eigenverantwortliches Arbeiten Dein zukünftiger Arbeitsplatz Ein Unternehmen, das nicht nur vom Startup Charakter spricht, sondern ihn auch im täglichen Miteinander lebt Unternehmensweite Transparenz und abteilungsübergreifende Kommunikation – wir verstehen uns als ein großes STARFACE Team Flexible Arbeitszeiten, soweit keine Servicezeiten abzudecken sind Flache Hierarchien, die im täglichen Miteinander nicht zu spüren sind. Wir führen Kommunikation auf Augenhöhe Wir haben keinen Dresscode, wir wollen, dass Du dich an Deinem Arbeitsplatz wohlfühlst und authentisch bist Viel Gestaltungspielraum für Ideen und Lösungen Betriebliche Altersvorsorge, elektrisch höhenverstellbare Schreibtische, der obligatorische Obstkorb und Getränke verstehen sich von selbst Regelmäßige Firmenfeiern und gerne auch an Freitagen ein Bier nach Vier mit den Kollegen Mit Möglichkeit auf Mobile Office und jährlich bis zu 2 Wochen Arbeiten aus dem EU-Ausland

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Starface GmbH
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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