Customer Service Agent (m/w/d) für Fulda gesucht
Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt
Job Kategorie: Groß-/Einzelhandel Vertrieb u. Verkauf
Stellenangebot Basisdaten
- Arbeitsort:
-
DE 36043 Fulda
- Umkreis:
-
keine Angabe.
- Art der Arbeitsstelle:
-
- Letze Aktualisierung:
-
13.03.20252025-03-13
Stellenausschreibung: Customer Service Agent (m/w/d)
- Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
-
PERGOLUX in Hamburg
- Branche
-
Groß-/Einzelhandel
- Kategorie
-
Vertrieb u. Verkauf
- Stellenbeschreibung
- Einleitung PERGOLUX ist ein schnell wachsendes E-Commerce-Startup im
Bereich Home & Garden, das Pergolen entwirft, produziert und verkauft.
Gegründet in Norwegen, ist PERGOLUX stets auf der Suche nach
Wachstumsmöglichkeiten und bereits in mehr als 14 Ländern in Europa,
Australien, Nordamerika und Südamerika vertreten. Wenn du eine
Leidenschaft für Outdoor-Living-Produkte hast und gerne in einem
engagierten Umfeld mit großartigen Kollegen arbeiten möchtest –
dann bist du bei uns richtig! Wir machen den Traum möglich. Werde
Teil unseres Dream-Teams! Aufgaben Professionelle Beratung und
Unterstützung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und (Video-)Chat an
unserem Standort in Fulda. Bearbeitung von Bestellungen sowie
Unterstützung bei Fragen rund um unsere Produkte. Lösung von
Kundenanfragen, Bearbeitung von Rücksendungen und Beschwerden sowie
Prüfung der Korrektheit und Plausibilität der Anliegen. Koordination
und Kommunikation mit Transportdienstleistern, um reibungslose
Lieferprozesse sicherzustellen. Datenpflege und Prozessoptimierung, um
Effizienz und Servicequalität zu steigern. Qualifikation Fließende
Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B1), um sicher mit
unseren Kunden zu kommunizieren. Erfahrung im Kundenservice
(mindestens 1-2 Jahre), idealerweise im E-Commerce oder einer
ähnlichen Branche. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie eine
lösungsorientierte und empathische Arbeitsweise. Freude an der
Zusammenarbeit in einem dynamischen Team sowie ein hoher
Servicegedanke. Gute Selbstorganisation und Zeitmanagement, um
effizient zu arbeiten. IT-Affinität und die Fähigkeit, sich schnell
in neue Systeme und Tools einzuarbeiten. Wohnhaft in Fulda oder
Umgebung, mit eigenem Auto und Führerschein von Vorteil. Benefits Ein
dynamisches, internationales Arbeitsumfeld in einem schnell wachsenden
Unternehmen mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten Zentrale Büro-Lage
in Frankfurt Hybrides Arbeitsmodell (80 % vor Ort | 20 % remote)
Ergonomische Arbeitsplätze und moderne Apple/Windows-Laptops
Mitarbeiterevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier, After-Work-Treffen)
Zugang zum Corporate Benefits-Portal Mitarbeiterrabatte auf
PERGOLUX-Produkte Ein motiviertes und unterstützendes Team, das sich
gegenseitig hilft Starker Fokus auf berufliche Weiterentwicklung und
Skill-Building Kostenlose Getränke und Snacks
Mitarbeiterempfehlungsprogramm Noch ein paar Worte zum Schluss
Vergütung & Startdatum: Gehalt: €2.800 - €3.000 brutto pro Monat
(abhängig von Erfahrung). Startdatum: Schnellstmöglich. Standort:
Fulda oder Frankfurt am Main Wir freuen uns auf deine Bewerbung und
deinen Lebenslauf! Für spannende Einblicke in die PERGOLUX-Kultur
besuche unsere LinkedIn- oder Instagram-Seite:
www.linkedin.com/company/pergolux www.instagram.com/pergolux_career
- Qualifikation
- Arbeitskräfte
- Verdienst:
- n.a.
- Bewerbung an
- PERGOLUX
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg
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