Customer Service Agent (m/w/d) für Marktredwitz gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Groß-/Einzelhandel Kundendienst/Service/CallCenter

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 95615 Marktredwitz
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 29.09.20242024-09-29

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Stellenausschreibung: Customer Service Agent (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Randstad Deutschland in Bayreuth

Branche: Groß-/Einzelhandel

Kategorie: Kundendienst/Service/CallCenter

Stellenbeschreibung: Im Auftrag unseres Geschäftspartners aus der Handelsbranche suchen wir derzeit einen qualifizierten Call Center Mitarbeiter in direkter Personalvermittlung. Nutzen Sie unseren Service als Sprungbrett in ein attraktives Unternehmen am Standort Marktredwitz. Bewerben Sie sich online und freuen Sie sich schon jetzt auf das Gespräch mit einem netten Kollegen aus unserem Recruiting Team. Übrigens: Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist. Das dürfen Sie erwarten - Direkte Personalvermittlung in eine Festanstellung bei einem unserer Geschäftspartner - Attraktive, leistungsgerechte Vergütung - Vertrauensvolle Kontakte zu Unternehmen der Region durch langjährige Marktpräsenz - Zielgerichtete Platzierung Ihres Profils bei den Entscheidungsträgern - Vertrauensvolles Coaching und Beratung auf Augenhöhe Ihre Aufgaben - Beantwortung telefonischer und schriftlicher Supportanfragen der Kunden - Analyse bestehender Prozesse und Einbringung von Ideen zur besseren Kundenzufriedenheit - Gewährleistung des Kundensupports auch mit einer cloudbasierten Softwarelösung - Aufnahme von Kundenfeedback - Weitergabe von Kundenfeedback an die entsprechenden Stakeholder - Betreuung und Beratung der Kunden - Unterstützung der User beim Erlernen und Anwenden von Lösungen, in Form von Webinaren und Webtrainings Unsere Anforderungen - Quereinsteiger mit hoher Kundenorientierung sind herzlich willkommen - Idealerweise Erfahrung im Bereich IT Support oder Anwendersupport - Erste Berufserfahrung im Kundenservice - Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse - Leidenschaft für die Beratung von Kunden - Service- und Kundenorientierung - Teamfähigkeit und Spaß daran, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten - Kommunikativ, zuverlässige und strukturierte sowie selbstständige Arbeitsweise

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: 2200.00 - 3000.00 EUR

Bewerbung an: Randstad Deutschland
Jahnstraße 10
De 95444 Bayreuth
Telefon: +49 921 7898321
Email: nina.mueller2@randstad.de

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