Customer Service Agent im Vertriebsinnendienst (m/w/d) für Hannover gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 30161 Hannover
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 22.11.20242024-11-22

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Stellenausschreibung: Customer Service Agent im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Instaffo GmbH in Hamburg

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: Du bist interessiert an der Stelle als Customer Service Agent im Vertriebsinnendienst (m/w/d) bei SYNO Consulting Group AG ? Auf der Jobplattform Instaffo kannst du dich für diesen und weitere Jobs ohne großen Aufwand bewerben. Erstelle dein Profil in unter 3 Minuten und starte den Bewerbungsprozess mit nur wenigen Klicks. Bitte beachte, dass die Stelle nur für Bewerber aus Deutschland verfügbar ist. Die Sprachanforderungen für diese Stelle sind: Deutsch - Muttersprachliches Niveau Die SYNO ist Experte für ITK und Digitalisierung. Mit über 20 Jahren Markterfahrung bündeln wir unsere Kompetenzen in den Bereichen Telekommunikation, Vernetzung & IT sowie Cloud Services. Dabei kann es sich beispielsweise um spezielle Mobilfunk-Rahmenverträge mit Einrichtung und Rollout datenschutzkonformen Smartphones oder modernen Cloud-Telefonanlagen handeln. Wir entwickeln je nach Kundenwunsch gemeinsam ein bedarfsgerechtes Angebot mit dem passenden Servicepaket. Zur Unterstützung unseres großartigen Teams suchen wir für den Standort Nürnberg, Gotha und Hannover einen: CUSTOMER SERVICE AGENT IM VERTRIEBSINNENDIENST (m/w/d) in Vollzeit Young Professionals, Quer- und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen. Nach einer umfangreichen Einarbeitung bist Du fit für Deine neue Aufgabe und ein wichtiger Teil im Team von Experten. Tätigkeiten Annahme von eingehenden Anrufen auf unserer Kunden-Hotline Du erfasst und bearbeitest Aufträge , klären ggf. offene Rückfragen mit dem Vertrieb und/oder Kunden. Du klärst mit Bestandskunden weitere Potentiale ab und supportest bzw. realisierst Nachbestellungen und/oder Vertragsverlängerungen . Pflege und Dokumentation der Arbeitsvorgänge im SYNO-Customer-Relationship-Management (CRM) System Du trackst die Aufträge auf Liefertermine. Der Außendienst wird von Dir in nachgelagerten Kundenangelegenheiten wie Angeboten usw. nachhaltig unterstützt. Anforderungen Du bist kontaktfreudig, organisationsstark und zielstrebig in der Erfüllung Deiner Aufgaben. Du bringst eine hohe soziale Kompetenz und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten mit. Du vereinst eine zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise mit ausgeprägter Leistungsbereitschaft und Affinität für moderne Telekommunikation. Du bringst die Bereitschaft zu kontinuierlicher Weiterbildung mit und bist somit in der Lage, Innovationen in den Markt zu tragen und unsere Geschäftskunden dafür zu begeistern. Erfahrungen im Bereich Telekommunikation sind vorteilhaft, aber nicht zwingend erforderlich - wir betreiben keine Raketenwissenschaft, alles ist erlernbar. Einer für alle, alle für einen - Du vereinst Selbstständigkeit, Organisationstalent und Teamfähigkeit. Sicherer Umgang mit dem gängigen MS-Office-Paket sowie Erfahrungen mit den CRM-Systemen. Du kannst Dich gut in deutscher Sprache mündlich und schriftlich ausdrücken. Team Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis . Ein großartiges und mehrfach ausgezeichnetes Kollegenteam und einen Arbeitgeber mit einer open door policy. Flexible Arbeitszeiten an modern ausgestatteten Arbeitsplätzen . Möglichkeit zum Homeoffice nach Bestehen der Probezeit . Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten sowie individuelle Karriereoptionen . Ein einzigartiges Mitarbeiter-Benefit-System sowie eine gesunde Unternehmenskultur. Ein betriebliches Gesundheitsprogramm mit individuellem Gesundheitsbudget (im ersten Jahr der Beschäftigung in Höhe von 900 EUR). Jobrad, SYNO-Mitarbeiter-Rabatte (bei über 500 Online-Shops) und weitere Zuschüsse. Gerade Young Professionals und Quereinsteiger haben bei uns hervorragende Zukunftschancen. Du erhältst bei uns einen individuellen Onboarding-Plan und eine Übersicht Deiner persönlichen Aufgabenbereiche, sodass Du mit der Zeit zum Experten in Deinem Fachbereich wirst. Regelmäßige Firmenevents . Die monatliche Vergütung setzt sich zusammen aus einem Grundgehalt, dass zwischen 2.200 und 2.800 EUR liegt (abhängig von Deiner Qualifikation und Deinen Erfahrungen) sowie weiterer leistungsbezogener Boni für besondere individuelle Leistungen. Das Gesamtgehalt bewegt sich somit zwischen 2.500 und 3.000 EUR monatlich. Bewerbungsprozess Erstgespräch Wir melden uns innerhalb weniger Werktage bei Dir. In einem kurzen Telefonat stimmen wir gemeinsam den Termin für unser Kennenlerngespräch und das weitere Vorgehen ab. Vorstellungsgespräch Im Vorstellungsgespräch lernen wir uns dann besser kennen. Du erfährts die detaillierten Inhalte Deines neuen Jobs und wir stecken die gemeinsame Zukunft ab. Dein Start bei SYNO Wenn wir hier ein Match haben, bekommst Du zeitnah eine Zusage und Deinen Arbeitsvertrag. Herzlich Willkommen im Team! Über das Unternehmen Seit 10 Jahren erleben unsere Kunden bei uns die vollständige Auswahl an Telekommunikations-Produkten und -Lösungen mit einem unvergleichlichen Serviceerlebnis. Unser Ziel ist es, langfristigen Erfolg und Zukunftssicherheit zu gewährleisten. Durch die enge Zusammenarbeit mit allen wichtigen Anbietern und Herstellern auf dem ITK-Markt ermöglichen wir signifikante Zeitersparnisse und tragen damit zum Erfolg unserer Kunden bei. Unsere Unternehmensphilosophie ist eng mit den 17 Zielen für nachhaltige Entwicklung der Vereinten Nationen und den 5+1 Rs der Nachhaltigkeit verbunden. Wir verpflichten uns, diese Prinzipien in unsere tägliche Arbeit zu integrieren, um exzellente Dienstleistungen zu bieten und gleichzeitig positiv zur Gesellschaft und Umwelt beizutragen. Das Vertrauen unserer Mitarbeiter, Kunden & Partner in uns motiviert uns, stets nach höchsten Standards zu streben und gemeinsam eine nachhaltige Zukunft zu gestalten.

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Instaffo GmbH
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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