Customer-Experience-Manager (m/w/d) für Weiterstadt gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Chemie Kundendienst/Service/CallCenter

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 64331 Weiterstadt
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 05.11.20242024-11-05

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Stellenausschreibung: Customer-Experience-Manager (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Randstad Deutschland in Darmstadt

Branche: Chemie

Kategorie: Kundendienst/Service/CallCenter

Stellenbeschreibung: Wir schaffen dauerhafte Verbindungen: Dank unserer vertrauensvollen Kontakte zu lokalen Personalentscheidern bieten wir Ihnen attraktive Jobs bei erfolgreichen Unternehmen der chemischen Industrie. Aktuell suchen wir einen Customer Experience-Manager für unseren Geschäftspartner in Weiterstadt. Sie sind Customer-Experience-Manager und auf der Suche nach einem sicheren Arbeitsplatz mit fairer Vergütung und betrieblicher Mitbestimmung? Bei uns finden Sie, was Sie suchen – bewerben Sie sich jetzt! Diversität wird bei uns aktiv gelebt, daher begrüßen wir jede Bewerbung. Das dürfen Sie erwarten - Vergütung: Attraktives Gehalt im Chemietarif, Sonderzahlungen - Absicherung: Betriebliche, bezuschusste Altersversorgung und Langzeitkonto, Gruppenunfallversicherung, Unterstützung bei Pflege von Angehörigen, Krankengeldzuschuss - Work-Life-Balance: Flexibles Arbeiten, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, 30 Tage Urlaub pro Jahr, kostenloses Parken - Gesundheit und Soziales: Präventionsprogramme, Sozial- und Mitarbeiterberatung, Betriebssport & Vergünstigungen in verschiedenen Fitnessstudios, Essenszuschuss Ihre Aufgaben - Selbstständige komplexe Preis- und Konditionsverhandlung mit dem Kunden - Ausarbeitung entsprechender Angebote in eigenständiger Preisverantwortung und deren Nachverfolgung - Eigenständige Klärung/Koordination von Sonderherstellungen in enger Zusammenarbeit mit Disposition, Betrieb, Produktion und Qualitätsmanagement - Budgetverantwortung im Rahmen von verkaufsunterstützenden Maßnahmen bei Anfragen von Kunden - Prüfung und ggf. Klärung von GTS, sachgerechte Anwendung der globalen Handlungsvorschriften, sowie der Konsulats- und Mustervorschriften - Akkreditive (Absicherungen der Zahlungen/Sicherstellung der Korrektheit/Kostenoptimierung) - Luft- und Seefacht (kostenoptimierte Angebotskalkulation, Beachtung spezieller Ländervorschriften, Optimierung zulässiger Formate und Gewichte, Containerauslastung) - Gefahrgut (Explosionsgefahr-Vermeidung) - Beachtung zolltechnischer Belange bei Export/Reimport - Eigenverantwortliches Forderungsmanagement - Anstoß von Reklamationsberichten und Koordination der weiteren Bearbeitung Unsere Anforderungen - Zuallererst Ihre Persönlichkeit: Sie zeichnen sich durch eine hohe Motivation, Freude an der Arbeit und eine gewissenhafte Arbeitsweise aus. - Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - Hohe Kontaktfähigkeit, sicheres Auftreten beim Kunden - Erfahrung mit Exportregularien - Sehr gute Kenntnisse in SAP und MS-Office Anwendungen - Ausgeprägtes Kommunikations- und Verhandlungsgeschick - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: 32767.00 - 32767.00 EUR

Bewerbung an: Randstad Deutschland
Elisabethenstraße 11
De 64283 Darmstadt
Telefon: +49 6151 9359614
Email: philipp.funk@randstad.de

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