Customer Communications Manager in Teilzeit* (m/w/d) - REMOTE für Freiburg im Breisgau gesucht

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Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 79098 Freiburg im Breisgau
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 07.01.20252025-01-07

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Stellenausschreibung: Customer Communications Manager in Teilzeit* (m/w/d) - REMOTE

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Yolawo GmbH in Hamburg

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: Einleitung Über das Startup Gemeinsame Sporterlebnisse und das Miteinander im Verein begeistern uns. Um allen Vereinen ein aktives Vereinsleben zu ermöglichen, möchten wir das Organisieren von Vereinsangeboten so einfach wie möglich machen. Wir ermöglichen Vereinen eine begeisternd einfache Kommunikation und Organisation rund um ihr Vereinsleben. Unsere Buchungs- und Verwaltungslösung konnte in 2023 mehr als 4 Mio. Teilnahmen abwickeln und tausenden Ehrenamtlichen die Vereinsarbeit erleichtern. Aufgaben Du unterstützt unsere Kunden bei der Nutzung von Yolawo über Live-Chat, E-Mail und Telefon Du analysierst technische Probleme (Bug-Reporting) Du erstellst Support-Artikel Du sammelst durch die Kundeninteraktionen Verbesserungsvorschläge für die Weiterentwicklung von Yolawo Qualifikation Begeisterung für lokale Communities wie Vereine Kontaktfreudig Strukturierte und selbständige Arbeitsweise Technische Grundkenntnisse (HTML, CSS, Wordpress) Benefits Eine ebenbürtige, hierarchielose und entspannte Zusammenarbeit in unserem Team Vielfältige und anspruchsvolle Aufgaben Beste Bedingungen für persönliche und fachliche Weiterentwicklung 100% remote Noch ein paar Worte zum Schluss * Teilzeitstelle (15-25 Stunden) Interesse geweckt? Dann bewerbe dich jetzt mit folgenden Unterlagen: Lebenslauf Anschreiben, in dem du folgende Fragen beantwortest: A) Warum würdest du gerne für Yolawo arbeiten? B) Was reizt dich an der Position "Customer Communications Manager"? C) Wo würdest du dich gerne in 5 Jahren sehen?

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Yolawo GmbH
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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