Customer Care B2B Specialist (d/w/m) für Anzing bei München gesucht
Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt
Job Kategorie: Dienstleistungen Verwaltung/Dienstleistung
Stellenangebot Basisdaten
- Arbeitsort:
-
DE 85646 Anzing bei München
- Umkreis:
-
keine Angabe.
- Art der Arbeitsstelle:
-
- Letze Aktualisierung:
-
04.10.20242024-10-04
Stellenausschreibung: Customer Care B2B Specialist (d/w/m)
- Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
-
bravobike GmbH in Hamburg
- Branche
-
Dienstleistungen
- Kategorie
-
Verwaltung/Dienstleistung
- Stellenbeschreibung
- Lust auf eine besondere Herausforderung? Kommunikation ist dein Ding.
Du begeisterst dich für nachhaltige, flexible Mobilität und hast
Spaß am Umgang mit Menschen. Als Mitglied unseres Customer Care Teams
spielst du eine Schlüsselrolle dabei, wenn es um die langfristige
Zufriedenheit unserer Kund:innen geht. Was du brauchst, um erfolgreich
zu sein Fachwissen: Du verfügst über hervorragende Fähigkeiten im
Kund:innen-Service – idealerweise in einem Start-up-Umfeld
Lösungsorientierung: Du verfügst über die Fähigkeit, komplexe
Zusammenhänge schnell zu erfassen, zielorientiert Lösungen zu finden
und diese effizient umzusetzen Belastbarkeit: Du meisterst
Herausforderungen mit Optimismus und Flexibilität, stärkst das Team
in herausfordernden Zeiten und förderst eine Kultur der
Anpassungsfähigkeit Kommunikationstalent: Du bist eine Person, die
gerne und besonders gut mit anderen interagiert. Hervorragende
schriftliche und mündliche Kommunikation sowie ausgezeichnete
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Grammatik, Rechtschreibung)
setzen wir voraus Kundenorientierung: Dir fällt es leicht, die
Perspektive unserer B2B Kund:innen einzunehmen. Du erfasst und
analysierst die Wünsche, Bedürfnisse und Erwartungen unserer B2B
Kund:innen und leitest entsprechende Handlungsempfehlungen daraus ab
Dein Beitrag zu unserer Erfolgsgeschichte Beratungstalent: Du
übernimmst die Schlüsselrolle in der exzellenten Betreuung und
Beratung unserer B2B-Kund:innen. Deine einfühlsame Herangehensweise
und umfassende Fachkenntnisse ermöglichen es dir, Kund:innen-Anliegen
mit Leichtigkeit zu lösen und persönliche Beziehungen aufzubauen
Anfragenmanagement: Als Expert:in im Anfragemanagement bist du die
erste Anlaufstelle für Kund:innen-Anfragen, insbesondere im Bereich
des Beschaffungsprozesses. Du navigierst souverän durch verschiedene
Kommunikationskanäle, um sicherzustellen, dass jede Anfrage effizient
und professionell bearbeitet wird Serviceoptimierung: Durch die
sorgfältige Analyse von Kund:innen-Anfragen identifizierst du
Möglichkeiten zur Optimierung und trägst maßgeblich dazu bei, dass
unsere Servicequalität stetig verbessert wird, um den Bedürfnissen
unserer Kund:innen gerecht zu werden Bindeglied: Als Schnittstelle
zwischen internen Abteilungen und B2B-Kund:innen bist du der
Schlüssel für einen reibungslosen Ablauf unserer Geschäftsprozesse,
insbesondere im Beschaffungsprozess B2B Partnerschaften: mit deiner
Arbeit legst du die Basis für erfolgreiche Geschäftsbeziehung mit
unseren Partner:innen Warum bravobike? #start-up-your-career: Deine
Chance, ein Start-up im Wachstum entscheidend mitzugestalten und in
einem modernen Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen mit deinen
Aufgaben zu wachsen. #financial-support: Freue dich über
Essenszuschuss, Sachwertgutscheine und einem großzügigen
Mitarbeitenden-Rabatt auf "bravobikes". #green-mobility: Mit einem
monatlichen ÖPNV- oder JobRad-Zuschuss unterstützen wir deine
nachhaltige Mobilität. #mental-health: Wir bieten eine professionelle
Lösung an, um deinen Weg zu einem besseren mentalen Wohlbefinden zu
unterstützen, dazu gehören psychologische Beratungsgespräche und
andere Supportangebote. #social-responsibility: 2 Impact Days
(Sonderurlaub), die du nutzen kannst, um etwas für die Umwelt und die
Gesellschaft zu tun – für ein individuelles Projekt deiner Wahl.
#work-life-experience: Mit flexiblen Arbeitszeiten auf Vertrauensbasis
passt sich die Arbeit deinem Leben an – nicht umgekehrt.
#development: Nicht nur unsere Produkte entwickeln sich stets weiter
– sondern auch du. Dabei unterstützen wir dich individuell und
zielgerichtet. #fun: Regelmäßige Company und Team-Events sowie
Aktivitätsmöglichkeiten an den Standorten sorgen für Austausch und
Spaß.
- Qualifikation
- Arbeitskräfte
- Verdienst:
- n.a.
- Bewerbung an
- bravobike GmbH
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg
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