Costumer Success Manager (w/m/d) für Fürth, Bayern gesucht

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Job Kategorie: Telekommunikation (Software, Hardware und Dienstleistungen) Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 90763 Fürth, Bayern
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 14.01.20252025-01-14

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Stellenausschreibung: Costumer Success Manager (w/m/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: untermStrich software GmbH in Hamburg

Branche: Telekommunikation (Software, Hardware und Dienstleistungen)

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: Einleitung Erfolg. Neue Welten bauen. Noch mehr Dimension in unsere Gesellschaft bringen. Das wollen wir doch alle. Du auch? Dann beteilige dich maßgeblich an der Weiterentwicklung unserer webbasierten Software - Anwendung untermStrich! untermStrich entstand Mitte der 90er Jahre, als wir auf der Suche nach einer modernen Controlling-Lösung für Bauplanungsbüros waren. In Zusammenarbeit mit weiteren Planungsbüros wurde untermStrich entwickelt und so eine völlig auf die Bedürfnisse der Branche abgestimmte Software geschaffen – die sich größter Beliebtheit erfreut. Aufgaben Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden (Architekten und Ingenieure) für die sinnvolle und effiziente Nutzung unserer Software Du vermittelst das nötige Basis- /Expertenwissen bei unseren Kunden (remote und vor Ort) Du zeigst Beraterkompetenz und gibst unseren Kunden Antworten auf ihre dringlichsten Fragen Du führst bei neuen Kunden die Softwarelösung in Zusammenarbeit mit den Ansprechpartnern ein Du baust deine Schulungs- und Prozesskompetenz mit jeder Kundenschulung weiter aus Du kannst für unsere Kunden selbstständig individuelle Lösungsansätze entwickeln und schulen Qualifikation Du hast eine fundierte Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position Du bist offen und neugierig auf Neues und hast ein sympathisches Auftreten Du legst Wert auf Kundenzufriedenheit und stellst sicher, dass ihre Bedürfnisse verstanden und erfüllt werden Du hast ein grundlegendes IT-Verständnis und verfügst über Erfahrungen im Umgang mit Excel Deine Freude zur Kommunikation runden dein Profil ab Benefits Kompetitive Vergütung, top Equipment sowie ein unbefristetes Beschäftigungsverhältnis Ein freundliches Arbeitsklima- und Umfeld mit Raum für eigenverantwortliches Arbeiten an Deinen eigenen Projekten, remote oder im Office. Du hast die Chance in einem wachsenden Unternehmen deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Ein externes Weiterbildungsprogramm und regelmäßiges Feedback, um Dich bei Deiner steilen Lernkurve zu begleiten Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege mit viel Gestaltungsspielraum. Ein Team, das offene Ohren für Deine Ideen und Vorschläge hat und auch jenseits der Arbeit gerne Zeit in regelmäßigen Events miteinander verbringt Noch ein paar Worte zum Schluss Wir suchen einen engagierten Customer Success Manager (w/m/d), der unseren Kunden hilft, ihre Ziele zu erreichen und eine langfristige Partnerschaft aufbaut. Werden Sie Teil unseres Teams bei untermStrich software GmbH!

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: untermStrich software GmbH
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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