Consultant Application Support (m/w/d) für Bielefeld gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 33604 Bielefeld
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 05.10.20242024-10-05

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Stellenausschreibung: Consultant Application Support (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Brunel in Hamburg

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: Über uns Arbeiten bei Brunel bedeutet: Attraktive Arbeitsaufgaben, außergewöhnliche Karriereperspektiven, die Sicherheit eines expandierenden Ingenieurdienstleisters und die ganze Vielfalt des Engineerings und der IT. Allein in der DACH-CZ Region verfügen wir über mehr als 40 Standorte und Entwicklungszentren mit akkreditiertem Prüflabor und weltweit über 120 Standorte mit mehr als 12.000 Mitarbeitern in über 40 Ländern. Mehr als 45 Jahre international erfolgreich und über 25 Jahre in Deutschland. Stillstand bedeutet Rückschritt - mit Brunel können Sie etwas bewegen! Ihre Aufgabe Sie sind für die Bereitstellung von technischem Support und Lösungen für Anwender bei Problemen im Zusammenhang mit Anwendungs- und Softwaresystemen verantwortlich Sie identifizieren und beheben Fehler und Probleme in Anwendungen durch umfassende Analyse und Diagnose Sie stehen in Kontakt mit Kunden, um Supportanfragen entgegenzunehmen, zu verstehen und angemessene Lösungen anzubieten Sie erstellen Supportdokumentationen, Anleitungen und Handbüchern für Anwender und interne Teams Sie sind für die Schulung von Anwendern und Kunden zuständig, um das Verständnis für Anwendungen und Systeme zu verbessern und die Selbsthilfefähigkeiten zu stärken Sie stellen die Qualität von Anwendungsunterstützungsprozessen und -lösungen sicher, um eine optimale Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Ihr Profil Abgeschlossenes Studium in Informatik, Informationstechnik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im Bereich Anwendungsunterstützung, IT-Support oder ähnlichen Funktionen Umfassendes Verständnis von Anwendungsarchitekturen, Softwarelösungen und Supportprozessen Kenntnisse gängiger Datenbanken und Erfahrung mit SQL-Abfragen Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe technische Konzepte verständlich zu erklären

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Brunel
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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