CoE Lead (m/w/d) Schadensteuerung und Dienstleistermanagement Komposit für Dortmund gesucht

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Job Kategorie: Versicherungswesen Vertrieb u. Verkauf

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 44139 Dortmund
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 13.11.20242024-11-13

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Stellenausschreibung: CoE Lead (m/w/d) Schadensteuerung und Dienstleistermanagement Komposit

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: SIGNAL IDUNA in Hamburg

Branche: Versicherungswesen

Kategorie: Vertrieb u. Verkauf

Stellenbeschreibung: Das sind wir SIGNAL IDUNA ist ein Versicherungs- und Finanzdienstleister mit Hauptsitz in Hamburg und Dortmund. In den letzten Jahren haben wir uns als Unternehmen stark verändert. Wir haben eine moderne Arbeitswelt geschaffen und innerhalb unserer neuen Organisationsstruktur etablieren sich agile Arbeitsweisen. Wir arbeiten nutzerzentriert, entscheiden datenbasiert und vertrauen einander. Wir sind bereit für Neues und haben Raum für Ideen. Wir möchten gemeinsam mit dir das Jetzt verändern. Wie Du das "Jetzt" mitgestaltest Dein Aufgabengebiet Weiterentwicklung der Schadenstrategie Steuerung von schadenübergreifenden Projekten und Maßnahmen zur Verbesserung von Service, Qualität und Versicherungstechnik Auswahl, Verwaltung und Steuerung von im Schadenprozess eingesetzten Dienstleistern und Wahrnehmung der Schnittstelle zum Zentraleinkauf Aufbau und Durchführung einer Leakage Analysis einschließlich eines Follow up-Prozesses Konzeption und Durchführung regelmäßiger Prozessmessungen Wahrnehmung der Koordinationsaufgaben im Umfeld der NPS-Methode Berechtigungsmanagement Telefoniesteuerung Bei uns kannst du von Rabatten bei über 100 Unternehmen profitieren profitierst du von Vergünstigungen für deine Versicherungsverträge unterstützt das betriebliche Gesundheitsmanagement deine Gesundheit kannst du an fachspezifischen Weiterbildungen teilnehmen und ein umfangreiches internes Weiterbildungs-Kursangebot nutzen findest du ein bezuschusstes Betriebsrestaurant Du besitzt ein erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt in Betriebswirtschaft, Versicherungswirtschaft/-wissenschaft oder Recht (Bachelor/Master, Diplom, o.ä.) bringst umfassende Berufserfahrung in der Leitung anspruchsvoller Projekte mit Fokus auf das Schadenmanagement und dessen Umsetzung mit hast Erfahrungen als Führungskraft gesammelt bist offen für kunden- und vertriebszentrierte und agile Arbeitsmethoden hast Kernprozesse im Bereich Schaden Komposit bereits optimiert kennst dich in den Bereichen Dienstleistermanagement, Einsatz neuer Technologien, Kundenservice- und zentrierung im Schadenmanagement aus hast vorzugsweise Berufserfahrung in der Beratung sowie im Versicherungsumfeld und verfügst über belegbare Aktivitäten in strategischen Unternehmenseinheiten und im Schadenmanagement bringst Erfahrung im Stakeholdermanagement sowie sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten mit hast ausgeprägte konzeptionelle und analytische Fähigkeiten, eine hohe Sozialkompetenz und Empathie sowie eine stark ausgeprägte Motivations-/Konfliktfähigkeit

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: SIGNAL IDUNA
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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