Callcenteragent (m/w/d) für Hannover gesucht
Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt
Job Kategorie: Telekommunikation Kundendienst/Service/CallCenter
Stellenangebot Basisdaten
- Arbeitsort:
-
DE 30539 Hannover
- Umkreis:
-
keine Angabe.
- Art der Arbeitsstelle:
-
- Letze Aktualisierung:
-
16.01.20252025-01-16
Stellenausschreibung: Callcenteragent (m/w/d)
- Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
-
Randstad Deutschland in Wolfsburg
- Branche
-
Telekommunikation
- Kategorie
-
Kundendienst/Service/CallCenter
- Stellenbeschreibung
- So schnell und einfach haben Sie sicher noch nie einen neuen Job
gefunden! Sie haben Spaß am telefonieren, aktuell suchen wir einen
Kundenbetreuer für unseren Kunden aus dem Bereich Telekommunikation
in Hannover. Bewerben Sie sich nur mit Namen, E-Mail-Adresse und
Lebenslauf – einfacher und schneller geht es nicht! Randstad legt
Wert auf Chancengleichheit und begrüßt die Bewerbung von Menschen
mit einer Schwerbehinderung.
Das dürfen Sie erwarten
- 5-Tage-Woche von montags bis samstags
- Schichtdienst von 8.00 Uhr bis 22.00 Uhr
- Ein eigener Arbeitsplatz in modernen Räumlichkeiten mit
ergonomischer Einrichtung und guter Anbindung an den öffentlichen
Nahverkehr
Ihre Aufgaben
Durch Ihre lösungsorientierte und kompetente Betreuung unserer Neu-
und Bestandskunden in unserem ServiceCenter tragen Sie zu einer hohen
Kundenzufriedenheit bei. Zu Ihren Tätigkeitsschwerpunkten gehören:
- Beratung unserer Kunden in allgemeinen und technischen Anliegen
- Information von Interessenten und Auftragserfassung
- Erstellung und Versand von Angeboten und Informationsunterlagen
- Cross- und Up-Selling des htp-Portfolios
- Pflege der Kundendatenbank und Dokumentation aller Kundenanfragen
und Vorgänge
- Beantwortung von Kunden-Emails
Unsere Anforderungen
Sie haben eine hohe Affinität zur Telekommunikationsbranche und
beraten und verkaufen mit Leidenschaft. Idealerweise haben Sie bereits
praktische Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung gesammelt.
Darüber hinaus bringen Sie noch folgende Kenntnisse mit:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Idealerweise Kenntnisse über Telekommunikationsdienstleistungen
und -techniken oder sehr gutes technisches Verständnis
- Serviceorientiertes Denken und Handeln
- Bereitschaft zum Schichtdienst
- Qualifikation
- Arbeitskräfte
- Verdienst:
- 2100.00 - 2900.00 EUR
- Bewerbung an
- Randstad Deutschland
Poststraße 9
De 38440 Wolfsburg
Telefon: +49 511 2287770
Email: dorothea.buelthoff@randstad.de
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