Callcenteragent (m/w/d) für Wesel am Rhein gesucht
Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt
Job Kategorie: Dienstleistungen Kundendienst/Service/CallCenter
Stellenangebot Basisdaten
- Arbeitsort:
-
DE 46483 Wesel am Rhein
- Umkreis:
-
keine Angabe.
- Art der Arbeitsstelle:
-
- Letze Aktualisierung:
-
15.01.20252025-01-15
Stellenausschreibung: Callcenteragent (m/w/d)
- Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
-
Randstad Deutschland in Wesel am Rhein
- Branche
-
Dienstleistungen
- Kategorie
-
Kundendienst/Service/CallCenter
- Stellenbeschreibung
- Ihre Karriere ist kein Zufall! Profitieren Sie von unserem
einzigartigen Netzwerk: Aktuell suchen wir in Wesel einen
Callcenteragent (m/w/d). Sie sind auf der Suche nach einer neuen
Herausforderung? Vertrauen Sie unserer Expertise und nutzen Sie unser
Sprungbrett zum Erfolg. Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir
legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von
Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen
ist.
Das dürfen Sie erwarten
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag bei einem etablierten,
krisensicheren Arbeitgeber im öffentlichen Dienst
- 30 Tage Urlaub und zusätzlich frei am 24.12. und 31.12.
- BVG-Ticket-Firmenzuschuss für Ihren täglichen Arbeitsweg
- Ein Fortbildungsbudget für Ihre berufliche und persönliche
Weiterentwicklung
- Sport- und Gesundheitskurse sowie interne Sportangebote
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen via
Telefon und E-Mail
- Leisten von Hilfestellungen, Beheben von Störung oder Beauftragen
von Techniker
- Erteilung von Informationen via Chat
- Nachbereitung der Kundengespräche
- Weiterleitung von Anrufen an andere Abteilungen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Beratung zum Produktsortiment
- Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen via
Telefon und E-Mail
- Leisten von Hilfestellungen, Beheben von Störung oder Beauftragen
von Techniker
- Erteilung von Informationen via Chat
- Nachbereitung der Kundengespräche
- Weiterleitung von Anrufen an andere Abteilungen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Beratung zum Produktsortiment
Unsere Anforderungen
- Eine kaufmännische Ausbildung, z.B. als Bürokaufmann
wünschenswert
- Sicherer Umgang mit dem PC, den MS-Office Anwendungen
- Gute Deutschkenntnisse in Sprache, Wort und Schrift
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Eine kaufmännische Ausbildung, z.B. als Bürokaufmann
wünschenswert
- Sicherer Umgang mit dem PC, den MS-Office Anwendungen
- Gute Deutschkenntnisse in Sprache, Wort und Schrift
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Qualifikation
- Arbeitskräfte
- Verdienst:
- 16.00 - 20.00 EUR
- Bewerbung an
- Randstad Deutschland
Auf dem Dudel 2
De 46483 Wesel am Rhein
Telefon: +49 281 3395516
Email: verena.ressing@randstad.de
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