Callcenteragent (m/w/d) für Berlin gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Konsumgüter/Kosmetik Kundendienst/Service/CallCenter

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 10117 Berlin
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 09.01.20252025-01-09

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Stellenausschreibung: Callcenteragent (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Randstad Deutschland in Berlin

Branche: Konsumgüter/Kosmetik

Kategorie: Kundendienst/Service/CallCenter

Stellenbeschreibung: Entfalten Sie Ihre Talente und wachsen Sie gemeinsam mit uns! Für unseren Auftraggeber suchen wir aufgeschlossene und motivierte Customer Case Agents für unser Customer Relations Office, die Kunden in der DACH-Region betreuen und mit Engagement zur Weiterentwicklung beitragen. Das dürfen Sie erwarten - Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft - Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende - In der Regel einen unbefristeten Arbeitsvertrag - Kompetenzausbau durch vielfältige e.learnings Ihre Aufgaben - Sie betreuen Kundenanfragen über Social Media, E-Mail und Telefon. - Sie erkennen Verkaufsmöglichkeiten und bieten individuelle Produktberatung an. - Sie optimieren Kundeninteraktionen und Prozesse, um ein erstklassiges Kundenerlebnis sicherzustellen. - Sie arbeiten zielorientiert an der Erreichung von Produktivitäts- und Qualitätszielen. - Sie kommunizieren kreativ und authentisch – ohne vorgefertigte Skripte. Unsere Anforderungen - Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium sowie erste Erfahrungen im Kundenservice. - Sie sind serviceorientiert, lösungsorientiert und flexibel – immer mit dem Kunden im Fokus. - Sie bringen Motivation und Flexibilität mit, um jederzeit den Kunden in den Mittelpunkt zu stellen. - Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: 28500.00 - 32700.00 EUR

Bewerbung an: Randstad Deutschland
Friedrichstraße 119
De 10117 Berlin
Telefon: +49 30 25290217
Email: nancy.wendt@randstad.de

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