Callcenteragent (m/w/d) für Wolfsburg gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Automobil/-zulieferer Kundendienst/Service/CallCenter

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 38440 Wolfsburg
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 31.12.20242024-12-31

ONLINE BEWERBEN - KLICKEN SIE HIER UM DAS ONLINE BEWERBUNGSFORMULAR ZU ÖFFNEN

Stellenausschreibung: Callcenteragent (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Randstad Deutschland in Braunschweig

Branche: Automobil/-zulieferer

Kategorie: Kundendienst/Service/CallCenter

Stellenbeschreibung: Ihre Leidenschaft liegt in der Kommunikation sowie in der Telefonie und Sie finden für jede Herausforderung eine Lösung?! Dann sind bei uns genau richtig! Unser Kunde, ein weltweit führendes Unternehmen der Automobilbranche, sucht am Standort Wolfsburg im Bereich Customer Care Service Notdienst in Vollzeit ab sofort Ihre Unterstützung als Customer Service Agent/Customer Care Agent! Bei Randstad setzen wir uns für Chancengleichheit ein und heißen Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen herzlich willkommen. Das dürfen Sie erwarten - Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft - Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende - Vertretung durch einen bundesweiten Gesamtbetriebsrat - Monatlich wechselnde Rabattaktionen, z.B. bei großen Versandhäusern, Hotelketten, Fluglinien, Modehäusern und vielem mehr Ihre Aufgaben - Kundenbetreuung und Beschwerdemanagement im In- und Outbound, ggf. Chat -Erfassung und Bearbeitung von telefonisch und schriftlich erteilten Anfragen nach Arbeitsanweisung - Ggf. Orten von Standorten am Telefon mit dem Kunden und Erfassung in CRM Datenbanken - Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Vorgängen/Telefonaten an zuständige Fachabteilung / Schnittstelle - Produktberatung und Einleitung von Folgeprozessen - Nutzung von diversen Informations- und CRM-Datenbanken des Kundenkontaktmanagements Unsere Anforderungen - kaufmännische Berufsausbildung idealerweise als Automobilkaufmann (m/w/d) - erste Berufserfahrung in einer Tätigkeit mit sehr hohem Telefonanteil wünschenswert - hohe Kundenorientierung, großes Einfühlungsvermögen sowie Empathie und Kommunikationsfähigkeit - Umgang mit hoher Arbeitsbelastung

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: 2200.00 - 2900.00 EUR

Bewerbung an: Randstad Deutschland
Damm 2
De 38100 Braunschweig
Telefon: +49 531 2440417
Email: darius.lammert@randstad.de

ONLINE BEWERBEN - KLICKEN SIE HIER UM DAS ONLINE BEWERBUNGSFORMULAR ZU ÖFFNEN

Stellenangebot powered by

Die Veröffentlichung dieses Stellenangebotes bei regiobizz.de erfolgt mit freundlicher Genehmigung von GermanPersonnel im Namen des Stellenanbieters. Eine gewerbliche Nutzung dieser Daten sowie deren Veröffentlichung in jeder Form ist ohne ausdrückliche Genehmigung von GermanPersonnel strengstens untersagt.