Callcenteragent (m/w/d) für München gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Automobil/-zulieferer Kundendienst/Service/CallCenter

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 80807 München
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 12.11.20242024-11-12

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Stellenausschreibung: Callcenteragent (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Randstad Deutschland in München

Branche: Automobil/-zulieferer

Kategorie: Kundendienst/Service/CallCenter

Stellenbeschreibung: Das Team des Contact Center München unterstützt und betreut die verschiedensten Fachbereiche auf den unterschiedlichsten Kommunikationskanälen. Von Beratungsgesprächen aus dem Vertriebsumfeld bis hin zu vertrauensvollen Fallerfassungen im Compliance Aufgabengebiet bietet die Aufgabe ein spannendes und abwechslungsreiches Themenfeld. Das dürfen Sie erwarten Attraktives Gehaltspaket mit Weihnachts- und Urlaubsgeld Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr Vertretung durch einen bundesweiten Gesamtbetriebsrat Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende In der Regel einen unbefristeten Arbeitsvertrag Weiterbildung durch e.Learning-Angebote Ihre Aufgaben - Sie vermitteln eingehender Anrufe zum gewünschten Gesprächspartner und/oder Thema. - Sie geben Auskünfte und Bearbeiten Sonderthemen (z.B. Automobil, Motorradprozesse, HR Prozesse, Compliance etc.). - Für die Pflege der internen Wissensdatenbank sind Sie zuständig. - Die Durchführung von Schulungen und Trainings gehört zu Ihren Aufgabenbereich. - Des Weiteren gehört die Email Bearbeitung ebenfalls zu Ihrer Verantwortung. - Sie sind der Fachansprechpartner (w/m/x) in Fachthemen (Schnittstelle zum Kunden und Unterstützung der Teamleitung). Unsere Anforderungen - Hohe Kundenorientierung - Flexible Einsatzzeiten von Montag bis Freitag in der Zeit von 7-20 Uhr - Ständige Bereitschaft sich in neue Fachthemen und Projekte einzulernen. - Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: 3700.00 - 4000.00 EUR

Bewerbung an: Randstad Deutschland
Landsberger Straße 187
De 80687 München
Telefon: +49 89 545946146
Email: franziska.kaam@randstad.de

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