Callcenteragent (m/w/d) für Berlin gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Dienstleistungen Kundendienst/Service/CallCenter

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 13127 Berlin
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 04.10.20242024-10-04

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Stellenausschreibung: Callcenteragent (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Randstad Deutschland in Berlin

Branche: Dienstleistungen

Kategorie: Kundendienst/Service/CallCenter

Stellenbeschreibung: Wir suchen für unseren Auftraggeber ab sofort einen engagierten und serviceorientierten Kundenbetreuer (m/w/d) im Servicecenter. In dieser vielseitigen Position übernehmen Sie eigenverantwortlich die Beratung und Betreuung von Bestandskunden sowie die Abwicklung von Aufträgen. Sie werden Teil eines dynamischen Teams und tragen durch Ihre Kompetenzen aktiv zur Kundenzufriedenheit bei. Das dürfen Sie erwarten - Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft - Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft - Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft Ihre Aufgaben - Selbstständige Betreuung und Beratung eines definierten Kundenstamms im Bereich Service und Einkleidung - Verantwortliche Auftragsbearbeitung sowie Nachverfolgung von Terminen - Telefonische Kundenberatung und Beantwortung von Rückfragen - Pflege von Kunden- und Auftragsdaten in SAP und Excel - Gelegentliche Unterstützung bei Vor-Ort-Terminen und Einkleidungen beim Kunden Unsere Anforderungen - Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement, oder langjährige Berufserfahrung im Kundenservice - Fundierte Kenntnisse in SAP sowie sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Sie arbeiten selbstständig, sind belastbar, flexibel und ein echter Teamplayer - Ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung zeichnet Sie aus - Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: 25200.00 - 26390.00 EUR

Bewerbung an: Randstad Deutschland
Friedrichstraße 119
De 10117 Berlin
Telefon: +49 30 25290227
Email: roy.rosslau@randstad.de

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