Callcenteragent (m/w/d) für Berlin gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Dienstleistungen Kundendienst/Service/CallCenter

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 10997 Berlin
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 02.10.20242024-10-02

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Stellenausschreibung: Callcenteragent (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Randstad Deutschland in Berlin

Branche: Dienstleistungen

Kategorie: Kundendienst/Service/CallCenter

Stellenbeschreibung: Für unseren Auftraggeber, ein Unternehmen im Bereich personalisierter Fotoprodukte, suchen wir einen engagierten Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d). Das Unternehmen bietet eine breite Palette an personalisierten Produkten wie Fotobücher, Tassen und mehr, die es den Kunden ermöglichen, besondere Erinnerungen festzuhalten. Der Erfolg des Unternehmens basiert auf einem hohen Maß an Kundenzufriedenheit und einem motivierten Team, das tagtäglich daran arbeitet, den Service kontinuierlich zu verbessern. Wenn du Teil dieses Teams werden möchtest und dich von kreativen Produkten begeistern lässt, bewirb dich jetzt! Das dürfen Sie erwarten Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld Weiterbildung durch e.Learning-Angebote Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft Flexible Arbeitszeit dank Gleitzeitmodellen und Arbeitszeitkonto Ihre Aufgaben - Betreuung von Endkunden (B2C) per Telefon, E-Mail, Chat und Social Media - Unterstützung bei Fragen zu Produkten, Bestellungen und dem System - Sicherstellung der Kundenzufriedenheit gemeinsam im Team - Mitarbeit bei Teamaufgaben (z.B. Textvorlagen, Qualitätsmanagement) - Enge Zusammenarbeit mit Kollegen aus anderen Abteilungen (z.B. IT, Marketing) Unsere Anforderungen Du bringst mit: - Erste Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im E-Commerce - Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Kundenorientierung - Interesse, Neues zu lernen und lösungsorientiertes Arbeiten - Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel)

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: 2250.00 - 2400.00 EUR

Bewerbung an: Randstad Deutschland
Friedrichstraße 119
De 10117 Berlin
Telefon: +49 30 25290227
Email: roy.rosslau@randstad.de

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