Call Center Agent (m/w/d) für Köln gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Banken/Finanzdienstleistungen Banking und Finanzdienstleistung

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 50667 Köln
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 27.09.20242024-09-27

ONLINE BEWERBEN - KLICKEN SIE HIER UM DAS ONLINE BEWERBUNGSFORMULAR ZU ÖFFNEN

Stellenausschreibung: Call Center Agent (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: DIS AG in Hamburg

Branche: Banken/Finanzdienstleistungen

Kategorie: Banking und Finanzdienstleistung

Stellenbeschreibung: Sind Sie ein kommunikativer Mensch und haben Freude an der Interaktion mit Kunden? Wir suchen ein motiviertes Teammitglied (m/w/d) als Call Center Agent, um das Team unseres Kunden in Köln zu erweitern. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie persönlich kennenzulernen! Ihre Aufgaben Sie sind dafür verantwortlich die Kunden stets freundlich und kompetent auf digitalem Weg zu empfangen und mit ihnen über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, Chat und E-Mail in Kontakt zu treten Sie übernehmen die Betreuung eines zugewiesenen Kundenstamms und sorgen dafür, dass diese Kunden in allen Fragen zu den Produkten sowie den Angeboten optimal beraten werden. Durch gezielte Ansprache stellen Sie sicher, dass die relevanten Produkte erfolgreich verkauft werden oder die Kunden an spezialisierte Berater weitergeleitet werden Sie sind dafür zuständig, Termine für Kundenberater zu vereinbaren und somit für eine optimale Kundenbetreuung zu sorgen Bei Bedarf unterstützen Sie das Vertriebsteam aktiv bei Maßnahmen zur Kundenansprache Sie gewährleisten eine jederzeit hohe Erreichbarkeit und stellen sicher, dass die vereinbarten Service-Levels eingehalten werden Ihr Profil Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zur Bankkauffrau / zum Bankkaufmann oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation Sie zeichnen sich durch Freundlichkeit, eine gute sprachliche Ausdrucksweise sowie vertriebliches Denken und Handeln aus Sie sind teamfähig, aufgeschlossen gegenüber Neuem und besitzen eine hohe mediale Kompetenz und Affinität Sie haben Freude an der Telefonie und der digitalen Kommunikation und schaffen es, auch auf digitalem Weg langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen Unbefristeter Arbeitsvertrag Flache Hierarchien Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung Möglichkeit auf Home Office Attraktives Fixgehalt … Und vieles mehr Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Frau Chandni Tschok Chandni.Tschok@dis-ag.com DIS AG Office & Management Habsburgerring 2 50674 Köln Telefon: +49 221 2773121

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: DIS AG
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

ONLINE BEWERBEN - KLICKEN SIE HIER UM DAS ONLINE BEWERBUNGSFORMULAR ZU ÖFFNEN

Stellenangebot powered by

Die Veröffentlichung dieses Stellenangebotes bei regiobizz.de erfolgt mit freundlicher Genehmigung von GermanPersonnel im Namen des Stellenanbieters. Eine gewerbliche Nutzung dieser Daten sowie deren Veröffentlichung in jeder Form ist ohne ausdrückliche Genehmigung von GermanPersonnel strengstens untersagt.