CRM Manager (m/f/d) für Berlin gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 10115 Berlin
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 09.03.20252025-03-09

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Stellenausschreibung: CRM Manager (m/f/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Prematch in Hamburg

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: Hej! Schön dass du hier bist Als die Super-Plattform für den nicht-professionellen Fußball in Europa bringen wir Erfahrungen auf Profi-Niveau (Nachrichten, Daten, Gamification) zu der Mega-Community von +190 Millionen Fußballern und Fußballfans. Wir sind ein Startup, das 2021 in Köln gegründet wurde. Unser Team besteht aus smarten und "hungrigen" Mitgliedern, die in unseren Büros in Köln und Berlin (Marketing & Business Team) oder remote in ganz Europa (Tech & Product Team) an Prematch arbeiten. Wir erhalten Unterstützung von Partnern wie adidas, Krombacher, Flaschenpost und Scalable Capital. Zudem haben wir noch 1-2 spannende Kooperationen in der Pipeline, auf die Du gespannt sein kannst! Darüber hinaus stehen uns erfolgreiche InvestorInnen wie Ralf Reichert, der CEO von ESL, oder die Unternehmerin Verena Pausder zur Seite. Schon mal ein gutes Match, wenn du… die deutsche Amateur-Fußballszene lebst und liebst bei Entscheidungen gerne die Zahlen sprechen lässt & einen analytischen Ansatz für Entscheidungsfindung verwendest über 2-3 Jahre CRM-, Digital Marketing-, oder Content-Management-Erfahrung verfügst schon mal an einer Mobile App mitgewirkt hast gerne in einem kleinen Team & Startup arbeiten möchtest ein/eine TeamplayerIn mit starken Kommunikationsfähigkeiten bist Eckdaten Office (Berlin oder Köln) & Remote → der perfekte Mix! Du arbeitest in unserem Berliner Office und hast die Flexibilität, 2–3 Tage pro Woche remote zu arbeiten. Dein Team ist größtenteils in Berlin, daher macht das am meisten Sinn – falls Köln besser für dich passt, ist das auch eine Option für uns! Start: Ab sofort (flexibler Start) Umfang: Vollzeit Verantwortungsbereich: Platform Management Schneller, einfacher & transparenter Bewerbungsprozess For this we need you Du kümmerst dich um das In-App-Content-Management und sorgst dafür, dass alles immer aktuell und spannend bleibt. Du implementierst CRM-Tools und Systeme, um die Nutzererfahrung noch besser zu machen. Dein Wissen über den Amateurfußball ist essenziell – du kennst die Community und lebst sie! Du bist derjenige, der die richtigen Impulse setzt, um die Community zu aktivieren und die besten Erlebnisse zu schaffen. Mit deinem analytischen Blick erkennst du Nutzertrends und Vorlieben für Inhalte, um sie gezielt anzusprechen. Du planst und setzt Strategien gekonnt um und behältst dabei immer das große Ganze im Blick. Du arbeitest an der Optimierung der Nutzererfahrung, um die Engagement-Raten zu steigern. Deine Aufgaben Du übernimmst die Verantwortung für spezifische Retention- und Engagement-Metriken und arbeitest eigenständig an deren Verbesserung durch datengetriebene Maßnahmen. Du gewinnst tiefe Einblicke in die Community des Amateur-Fußballs sowie in die Content-Vorlieben, um die Content-Verteilung gezielt anzupassen. Du definierst und verfeinerst Nutzersegmente basierend auf Verhalten, Demografie und Engagement. Du behältst den Content Calendar während der gesamten Fußball-Saison im Blick (UK und DE) und stellst sicher, dass relevante und zeitgerechte CRM-Nachrichten durch die gesamte Fußball-Saison hinweg gesendet werden. Du planst und führst CRM-Kampagnen durch, sei es über Push-Benachrichtigungen, E-Mails oder On-Platform-Formate wie Banner, Stories und In-App-Nachrichten. Du entwickelst, pflegst und optimierst automatisierte CRM-Flows (z.B. Onboarding, Re-Engagement, Churn-Prävention). Du führst A/B-Tests durch, analysierst die Ergebnisse und wendest die Erkenntnisse an, um die CRM-Effektivität kontinuierlich zu verbessern. Du nutzt Daten, um Nachrichten zu personalisieren (z.B. Lieblingsteams, letztes Spiel, Aktivitätsverlauf). Du entwickelst überzeugende Texte für verschiedene Kampagnentypen. Und nicht zuletzt: Du arbeitest eng mit den Bereichen Marketing, Produkt und Brand Partnerships zusammen. Dein Spielerprofil Du hast 2-3 Jahre CRM-, Digital Marketing-, oder Content-Management-Erfahrung und bist bereit, deine Skills aufs nächste Level zu heben. Du kennst die Grassroots-Community in- und auswendig und weißt, was die Leute wirklich interessiert. Content-Management ist für dich kein Neuland – du weißt, wie man Content richtig steuert. Du bist ein kreativer Kopf und gehst Probleme mit einem klaren, datengetriebenen Ansatz an. Du hast Erfahrung in einem Startup oder einem schnellen Arbeitsumfeld, vorzugsweise in einem App-basierten Produkt. Du sprichst fließend Englisch und Deutsch und kannst dich super ausdrücken. Du liebst es, unterhaltsame und engaging Content zu erstellen. Du hast Erfahrung mit Marketing-Tools wie Braze oder ähnlichen CRM-Tools (z.B. CleverTap, Iterable, Klaviyo)? Dann passt du perfekt zu uns! Von Vorteil, aber kein Muss Du hast starke Projektmanagement-Skills und behältst auch bei vielen Aufgaben den Überblick. Du hast Erfahrung im Copywriting und weißt, wie man Worte richtig ins Spiel bringt. Design-Erstellung gehört zu deinen Skills und du hast ein Auge für visuelle Details. Du hast Erfahrung im Growth Marketing und weißt, wie man Wachstum richtig ankurbeln kann. Warum wir? Sei einer der Ersten, der Prematch groß macht Ein Gehalt, das sich mit der Konkurrenz messen kann Aktien (VSOP) für Mitarbeiter - Du bist direkt am Erfolg beteiligt Flexible Arbeitskultur, mit allen Möglichkeiten der Fernarbeit Wir helfen dir, wenn du zu unserem Hub in Köln umziehen möchtest Du wirst von uns mit geeigneter IT ausgestattet Flexible Arbeitszeiten und mindestens 27 Tage Urlaub im Jahr Regelmäßige Teamevents und Offsites Genau dein Ding? Dann lass uns keine Zeit verlieren! Alles was wir brauchen ist dein aktueller CV (wir mögen es easy!) Weitere Infos zu dir kannst du ganz einfach in unserem kurzen Bewerbungsformular hinterlegen. Lisa wird sich dann mit dir in Verbindung setzen. Wir sind alle sehr entspannt - daher starte gerne direkt mit dem "Du”! Wir können es kaum erwarten, mehr über dich zu erfahren!

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Prematch
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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