CRM Account Specialist - Deutschsprachig (m/w/d) für Wien 1. Bezirk (Innere Stadt) gesucht
Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt
Job Kategorie: Sonstige Branchen Sonstige Tätigkeitsbereiche
Stellenangebot Basisdaten
- Arbeitsort:
-
AT 1010 Wien 1. Bezirk (Innere Stadt)
- Umkreis:
-
keine Angabe.
- Art der Arbeitsstelle:
-
- Letze Aktualisierung:
-
11.03.20252025-03-11
Stellenausschreibung: CRM Account Specialist - Deutschsprachig (m/w/d)
- Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
-
Tipico in Hamburg
- Branche
-
Sonstige Branchen
- Kategorie
-
Sonstige Tätigkeitsbereiche
- Stellenbeschreibung
- CRM Account Specialist - Deutschsprachig (m/w/d) Lugeck 1-2, 1010
Vienna, Austria Vollzeit Company: Tipico Retail Services GmbH Wir sind
Tipico, der führende Sportwettenanbieter in Deutschland und eines der
spannendsten Tech-Unternehmen der Branche. Wir werden von unserer
Leidenschaft für das beste Produkt angetrieben. Um jeden einzelnen
Tag Fortschritte zu erzielen, vertrauen wir nur dem neuesten
Tech-Stack und bleiben immer am Puls der Zeit. Unsere Kultur strotzt
vor Energie und Ehrgeiz, wo wir intensive Momente der Spannung
erzeugen, die sich durch unsere Werte Vertrauen, Fortschritt und
Leidenschaft entfalten. Wir stoßen an die Grenzen des Möglichen,
weil wir daran glauben, dass, wenn Adrenalin auf Fortschritt trifft,
einzigartige Dinge passieren. Stellenbeschreibung Guter Service ist
wie ein perfektes Spiel - es erfordert Strategie, Leidenschaft und den
Willen, immer besser zu werden. Bei Tipico setzen wir auf smarte
Datenanalysen, innovative Lösungen und eine große Begeisterung für
Sport, um unseren Kunden das beste und sicherste Spielerlebnis zu
bieten. Wenn Du proaktiv denkst, herausragenden Service bieten willst
und Sport in Deiner DNA steckt, dann zeig uns, was Du kannst – denn
wir suchen einen CRM-Account Specialist - Deutschsprachig (m/w/d) für
unser Team! Dein Spielfeld Du nimmst proaktiv Kontakt zu unseren
wichtigsten Kunden auf, um die Nutzung unseres Produktes zu
vereinfachen und bei der Lösung von Problemen zu unterstützen – du
wartest nicht darauf, dass sie sich bei uns melden. Für den
Kundenkontakt nutzt alle zur Verfügung stehenden Kommunikationsmittel
(Telefon, E-Mail und Messanger). Telefonieren ist ein wichtiger
Bestandteil Deiner Tätigkeit – Du nutzt es, um direkte und
persönliche Beziehungen zu unseren Kunden aufzubauen, ihr
Bedürfnisse besser zu verstehen und ihre Anliegen frühzeitig zu
erkennen. Durch Deine Fähigkeit Dich in unsere Kunden
hineinzuversetzen, schaffst Du es, dass sich unsere Kunden stets gut
betreut und unterstützt fühlen. Du arbeitest eng mit anderen
Abteilungen zusammen, um sicherzustellen, dass alle regulatorischen
Anforderungen eingehalten werden und gleichzeitig das Kundenerlebnis
optimiert wird. Durch eine datengetriebene Arbeitsweise, den richtigen
Reportings und Kommunikationsanalysen verbesserst Du kontinuierlich
den Kundenkontakt und die Kundenzufriedenheit. Du sorgst für eine
reibungslose Backoffice-Organisation und unterstützt das Key Account
Team bei der effizienten Bearbeitung von Anfragen. Qualifikationen
Damit punktest Du bei uns: Qualifikation . Du hast einen Abschluss in
Betriebswirtschaft, Sport oder einem ähnlichen Bereich sowie
Berufserfahrung in der Gaming-Branche oder in einer Kundendienstrolle.
Erfahrung in einer ähnlichen Position ist wünschenswert. Expertise.
Du bringst fundierte Sales-Erfahrung mit, zusätzliche Kenntnisse im
Bereich Customer Support oder CRM sind von Vorteil. Technikaffin. Du
kannst mit den gängigen MS Office-Programmen umgehen und lernst
schnell neue Systeme zu bedienen.Erfahrung im Umgang mit CRM Software
ist ein plus. Analytische Fähigkeiten. Du besitzt ausgeprägte
analytische Fähigkeiten und nutzt Zahlen, um fundierte Entscheidungen
zu treffen. Starke Kommunikation. Es liegt in Deiner Natur, starke
Kundenbeziehungen zu kreieren und überzeugst mit Deiner Fähigkeit,
Informationen verständlich und zielgerichtet zu vermitteln. Deutsch-
& Englischkenntnisse. Fließende Deutschkenntnisse sind Voraussetzung,
um mit unseren deutschsprachigen Kunden zu kommunizieren. Gute
Englischkenntnisse sind erforderlich, da unser Team bei Tipico aus
mehr als 50 Nationen besteht, die zusammenarbeiten. Zusätzliche
Informationen So punkten wir bei Dir: Etablierte internationale
Gruppe. Wir haben ein solides Fundament, auf dem wir wachsen können.
Persönliche und berufliche Weiterentwicklung. Wir bieten Dir die
Möglichkeit, Dich weiterzuentwickeln und zu wachsen, um Dein
Potenzial komplett zu erschließen. Vergütung. Attraktives
Jahresgehalt von mindestens 41.600,00 Euro brutto plus vertraglich
vereinbarten Jahresbonus. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung
ist eine Überzahlung möglich. Veranstaltungen und Events. Wir lieben
die Zeit mit dem Team. Sei es bei Charity- oder Team-Events, nur
gemeinsam haben wir Spaß. One Team-Kultur. Wir glauben an
Zusammenarbeit und an das Team, legen aber auch Wert auf die
Einzigartigkeit eines Jeden von uns. Zusammen sind wir stärker!
Wähle Deine eigene Hardware. Mac oder Windows? Du entscheidest. Wir
lieben Tech und das hilft uns immer einen Schritt voraus zu sein. Du
denkst, eine Karriere bei Tipico ist das Richtige für Dich? Bewirb
Dich jetzt und werde Teil unseres erfolgreichen Teams. Falls Du noch
Fragen zur Position oder zu uns hast, hilft unser Team gerne weiter!
Gerne kannst Du uns direkt über unsere Social Media-Kanäle
kontaktieren. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
- Qualifikation
- Arbeitskräfte
- Verdienst:
- n.a.
- Bewerbung an
- Tipico
Dammtorstraße 30
De 20354 Hamburg
Email: info@new-work.se
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