Backoffice Kundendienst (m/w/d) für Altenberge gesucht

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Job Kategorie: Medizintechnik Medizin/Pharma/Pflege

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 48341 Altenberge
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 29.10.20242024-10-29

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Stellenausschreibung: Backoffice Kundendienst (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Euronda Deutschland GmbH in Hamburg

Branche: Medizintechnik

Kategorie: Medizin/Pharma/Pflege

Stellenbeschreibung: Einleitung Die Euronda-Gruppe ist ein führendes mittelständisches Unternehmen der Dentalbranche. Unter dem Leitspruch It’s all about protection entwickeln wir mit viel Herzblut Geräte zur Instrumentenaufbereitung und Bedarfsartikel für die Praxis. Damit unterstützen wir medizinische Fachkräfte weltweit und leisten einen wichtigen Beitrag zur Infektionskontrolle im Gesundheitswesen. Wir verstärken unser Team am Vertriebsstandort Deutschland im Großraum Münster und suchen einen engagierten Menschen für das Backoffice im Kundendienst (m/w/d) Aufgaben Darum geht es Du übernimmst die Organisation und Koordination im technischen Kundendienst mit vielfältigen Aufgaben: Du sammelst und koordinierst Support-Anfragen und gibst erste Auskünfte Du dokumentierst die Anfragen und behältst die Nachverfolgung im Blick Du erstellst Serviceangebote in Absprachen mit unseren Technikern Du übernimmst Datenpflege und Bestellwesen für unsere Ersatzteile Du schreibst und prüfst Rechnungen und Gutschriften Du pflegst eingehende Service-Dokumente in den entsprechenden Systemen Du kümmerst dich um Geräteeinsendungen und Retouren Du unterstützt bei Inhouse-Schulungen und Webinaren Du stimmst dich intern mit Vertrieb und Marketing ab Du berichtest regelmäßig Fehlerstatistiken und andere Servicethemen an unseren Mutterkonzern Qualifikation Das bringst du mit Du hast eine abgeschlossene Ausbildung für Kaufleute, ein Studium mit administrativem oder wirtschaftlichem Hintergrund oder eine vergleichbare Qualifikation Du bringst technisches Verständnis mit Du kannst dich gut ausdrücken und kommunizierst klar Du beherrscht Microsoft Office und hast Kenntnisse in der Warenwirtschaft Du bist serviceorientiert, freundlich und professionell im Umgang mit Kundschaft und Partnern Du arbeitest sehr organisiert und strukturiert Du sprichst und schreibst sehr gutes Deutsch und gutes bis sehr gutes Englisch Du bist ein kreativer Teamplayer mit klarer Kommunikation Benefits Das bieten wir Vielfältige Aufgaben, bei denen es nie langweilig wird Raum für selbständiges Arbeiten und Eigeninitiative Faire Bezahlung mit Zuschuss zur Vermögensbildung Ein top ausgestatteter Arbeitsplatz E-Bike oder Fahrrad als Jobrad Viele Benefits für deine Fitness und Gesundheit Selbstverständlich Kaffee-, Tee-, Wasserflatrate und frisches Obst Ein herzliches Team, das dich einarbeitet und tatkräftig unterstützt Offene Ohren und Türen für Ideen und Austausch Weiterbildung, die sich an deinen Bedürfnissen orientiert Variables Gleitzeitmodell 28 Tage Urlaub bei einer 40-Stunden-Woche Aufstiegschancen bei Interesse und Eignung Ein sicherer Arbeitsplatz in der Medizinbranche Noch ein paar Worte zum Schluss Bist du ein Organisationstalent und möchtest in einem innovativen Unternehmen der Dentalbranche arbeiten? Bewirb dich jetzt bei uns :)

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Euronda Deutschland GmbH
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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