Anwendungsbetreuer (m/w/d) im Herzen von Köln für Köln gesucht

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Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 50968 Köln
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 07.11.20242024-11-07

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Stellenausschreibung: Anwendungsbetreuer (m/w/d) im Herzen von Köln

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Amadeus Fire AG in Hamburg

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: Anwendungsbetreuer (m/w/d) im Herzen von Köln Referenz 12-203705 Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, in der Sie Ihr erworbenes Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Für ein Unternehmen aus der IT-Dienstleistungsbranche suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung einen engagierten IT-Applikationssupporter (m/w/d) mit hervorragender Work-Life-Balance. Anwendungsbetreuer (m/w/d) im Herzen von Köln. Ihre Benefits: Vollzeitbeschäftigung in einem festen Arbeitsverhältnis 30 Tage Urlaub pro Jahr Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung Hervorragendes Arbeitsumfeld und wertschätzende Zusammenarbeit Strukturierte Einarbeitung Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Flexible Arbeitszeiten Ein unterstützendes Team Offene Unternehmenskultur Das Gehalt variiert je nach Qualifikation und Erfahrung zwischen 45.000 Euro und 55.000 Euro. Ihre Aufgaben: Technische Betreuung und Unterstützung (1st und 2nd Level) der eingesetzten Fachapplikationen Fundiertes Wissen über die fachlichen Prozesse unserer Kunden Unterstützung der Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support Bearbeitung von Service Requests inklusive Analyse und Umsetzung in der Fachanwendung Analyse sowie Fehlerbehebung von Incidents und Problems in enger Zusammenarbeit mit dem Hersteller und dem jeweiligen Kundenfachbereich Steuerung und Beauftragung von Dienstleistern für Support- und Entwicklungsanfragen Erstellung und kontinuierliche Pflege von Dokumentationen zu den Anwendungen Mitarbeit in Projekten Testplanung und -durchführung Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im Bereich Anwendersupport (idealerweise im Gesundheitswesen/Soziale Dienste) bzw. eine vergleichbare Qualifikation Kenntnisse in den eingesetzten Softwarelösungen im Bereich der Sozialen Dienste Wünschenswert sind Kenntnisse und Zertifizierungen, wie ITIL 4 Foundation und Prince 2 Eigenverantwortliche, qualitäts- und zielgerichtete Arbeitsweise sowie analytisches und lösungsorientiertes Denken Hohe Auffassungsgabe und die Fähigkeit, komplexe Themen zügig zu erfassen Fließende Deutschkenntnisse (Level C1) in Wort und Schrift Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: IT-Dienstleister Karrierestufe: Entry Level Gehaltsrahmen: 45.000 bis 55.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Nicholas Püllen (Tel +49 (0) 221 921368-486 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-203705 per E-Mail an: it.koeln@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Köln Gustav-Heinemann-Ufer 88a 50968 Köln

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Amadeus Fire AG
Dammtorstraße 30
De 20354 Hamburg
Email: info@new-work.se

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