Administrator IT Service Desk (m/w/d) für Lauf an der Pegnitz gesucht

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Job Kategorie: Groß-/Einzelhandel Vertrieb u. Verkauf

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:
DE 91207 Lauf an der Pegnitz
Umkreis:
keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:
02.10.20242024-10-02

Stellenausschreibung: Administrator IT Service Desk (m/w/d)

Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
manu dextra GmbH in Hamburg
Branche
Groß-/Einzelhandel
Kategorie
Vertrieb u. Verkauf
Stellenbeschreibung
Seit 2001 hat sich manu dextra als besonderer Arbeitgeber für Berufsanfänger und Experten aus den Bereichen Maschinenbau, Elektrotechnik und Informatik einen Namen gemacht. Hervorragende Zukunftsaussichten, eine Vielzahl von Vergünstigungen, innovative Projekte sowie nicht zuletzt ein durch und durch sympathisches Team – manu dextra bietet das perfekte Gesamtpaket. Administrator IT Service Desk (m/w/d) Wir suchen für eine Direktanstellung bei unserem Kunden aus dem Bereich Handel und E-Commerce einen "Administrator IT Service Desk (m/w/d)". Ihre Aufgaben: Annahme, Bearbeitung, Klassifizierung und Beantwortung von Anfragen und Störungsmeldungen über die Benutzerhotline, E-Mail oder das Leitstand-Monitoring Dokumentation der Supportvorgänge und Lösungsdokumentation in der Wissensdatenbank Überwachung und Sicherstellung der Einhaltung von vereinbarten Reaktions- und Bearbeitungszeiten Support für die Businessapplikationen, Businessdienste und Anwendersysteme (SAP S/4HANA, SharePoint, LVS-System, Microsoft Intune, Microsoft Exchange, POS-System, Jira, Adobe-Produkte, Output- Management) Userverwaltung und Konfiguration im Active Directory / Microsoft Entra und SAP-S/4-System Anlegen und Konfigurieren von Exchange-Online-Postfächern Installation und Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern über Autopilot und Intune, sowie die Verwaltung dieser im Asset-Management Software-Rollouts mit Hilfe von Microsoft Intune Bereitstellung von Mobile Devices über das Mobile-Device-Management (Intune) Bearbeitung von Netzwerkstörungen im 1st Level (LAN, WLAN, WAN) Konfiguration, Inbetriebnahme und Support der Client-Telefonie Austausch defekter Client-Hardware Idealerweise bringen Sie Folgendes mit: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung) Mindestens einjährige Berufserfahrung im IT-Helpdesk Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen und MS-Office-Anwendungen Sicherheit im Umgang mit einem Ticketsystem und der Ticketbearbeitung Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Autopilot und Intune wären von Vorteil Kenntnisse in den Bereichen Windows Server, Microsoft Active Directory / Group Policies Sicherer Umgang mit Apple-Produkten Sicheres Auftreten und Kommunikationsstärke Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Eigenverantwortliche, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise Ihre Benefits: Herausfordernde und verantwortungsvolle Aufgaben mit Raum für eigene Ideen Teamorientierte Unternehmenskultur und modernes Arbeitsumfeld Kurze und schnelle Entscheidungswege in einem mittelständischen Unternehmen Flexible Arbeitszeit durch Gleitzeitregelung Großer Mitarbeiterparkplatz am Firmengelände inkl. überdachten Fahrradabstellplatz mit E-Bike Ladestation Subventionierte Kantine mit einer großen Auswahl an frischen Gerichten und wechselnden Snacks Firmeneigenes Fitnessstudio
Qualifikation
Arbeitskräfte
Verdienst:
n.a.
Bewerbung an
manu dextra GmbH
Dammtorstraße 30
De 20354 Hamburg
Email: info@new-work.se

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