Abteilungsleiter Customer Service (m/w/d) für Darmstadt gesucht
Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt
Job Kategorie: Medizin/Pharma/Biotech Medizin/Pharma/Pflege
Stellenangebot Basisdaten
- Arbeitsort:
-
DE 64293 Darmstadt
- Umkreis:
-
keine Angabe.
- Art der Arbeitsstelle:
-
- Letze Aktualisierung:
-
13.10.20242024-10-13
Stellenausschreibung: Abteilungsleiter Customer Service (m/w/d)
- Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
-
Workwise GmbH in Hamburg
- Branche
-
Medizin/Pharma/Biotech
- Kategorie
-
Medizin/Pharma/Pflege
- Stellenbeschreibung
- Über Logosys Logistik GmbH Ihr Partner für Pharma, HealthCare,
LifeScience und Chemie LOGOSYS steht seit über 75 Jahren für
Expertise und Qualität in der Logistikbranche. Als unabhängiges und
innovatives mittelständisches Unternehmen bieten wir spezialisierte
Logistiklösungen mit Fokus auf die Pharma-, HealthCare-, LifeScience-
und Chemiebranche. Ihre Aufgaben Sie tragen die stellvertretende
Verantwortung für die kaufmännische Steuerung aller Arbeitsabläufe
Sie steuern teamübergreifend das Arbeitsvolumen und damit die
Mitarbeitereinsätze Sie setzen strategische Projekte und
Arbeitsablaufänderungen um und stellen die Service-Level in der
Telefonie sicher Sie unterstützen die Bereichsleitung bei der
kaufmännischen Steuerung sowie bei der Projektarbeit Sie sind
verantwortlich für den Bestellprozess, Reklamationen und die
Kundenbetreuung (Customer Service und Außendienst) Sie erstellen,
kontrollieren und entwickeln KPI´s zur Qualitätssteigerung Sie
optimieren und automatisieren Prozesse in Abstimmung mit der
Bereichsleitung und den Kunden Ihr Profil Sie haben eine
abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Bachelorstudium Sie
verfügen über mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Logistikbereich,
Kundenservice und in der Personalführung Sie haben wünschenswerter
Weise Kenntnisse im Umgang mit einem Warenwirtschaftssystem Sie zeigen
eine ausgeprägte Teamfähigkeit und Kundenorientierung Sie besitzen
eine hohe Verantwortungsbereitschaft und Flexibilität Sie arbeiten
strukturiert, sorgfältig und selbstständig Sie haben gute
Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch auf C1 Niveau Was wir bieten
unbefristete Festanstellung als stellvertretender Abteilungsleiter
Customer Service mit hervorragenden Aufstiegschancen Flache
Hierarchien sowie kurze Entscheidungs- und Kommunikationswege Hybrides
Arbeiten bis zu 3x pro Woche inkl. kompletter Ausstattung des
Arbeitsplatzes 28 Tage Urlaub (Steigerung auf 30 Tage ab 4 Jahren
Betriebszugehörigkeit) Individuelle Gesundheitsprämie Umfangreiches
Fort- und Weiterbildungsangebot Prämien bei Anlässen (z. Bsp.
Jubiläum, Mitarbeiter werben Mitarbeiter) Benefits
(Essens-Gutscheine, Job-Rad, etc.) Regelmäßige Firmenevents (z. Bsp.
Sommerfest, Weihnachtsfest) Kostenfrei Kaffee, Tee & Wasser
Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze und gute Verkehrsanbindung auch mit
ÖPNV Zur Bewerbung Unser Jobangebot Abteilungsleiter Customer Service
(m/w/d) klingt vielversprechend? Bei unserem Partner Workwise ist eine
Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben
möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt
werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise .
- Qualifikation
- Arbeitskräfte
- Verdienst:
- n.a.
- Bewerbung an
- Workwise GmbH
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg
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