3rd Level Supporter (m/w/d) für Heidelberg, Neckar gesucht

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Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 69115 Heidelberg, Neckar
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 11.01.20252025-01-11

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Stellenausschreibung: 3rd Level Supporter (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: DIS AG in Hamburg

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: Streben Sie nach einer neuen beruflichen Herausforderung, bei der Sie Ihr Wissen optimal einsetzen können? Dann wagen Sie mit uns den nächsten Karriereschritt! Für einen IT-Dienstleister in Heidelberg suchen wir einen motivierten 3rd Level Supporter (m/w/d) , der im Rahmen einer Festanstellung direkt ins Team integriert wird. Ihre Aufgaben Implementierung von Workarounds zur Aufrechterhaltung des Betriebs Pflege und Erstellung technischer Dokumentationen Zusammenarbeit mit Entwicklern und Abteilungen zur Erarbeitung technischer Lösungen Analyse und Lösung technischer Probleme, die auf den unteren Support-Ebenen ungelöst blieben Ihr Profil Fachkenntnisse in Netzwerken, Betriebssystemen, Datenbanken und IT-Infrastrukturen Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in der IT oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im 3rd Level IT-Support Erfahrung mit der Analyse von Systemprotokollen und der Lösung komplexer IT-Probleme Hervorragende Problemlösungsfähigkeiten und Belastbarkeit Kundenorientierung und ein ausgeprägtes Servicebewusstsein Ihre Vorteile Jahresgehalt abhängig von Ihrer Erfahrung zwischen 45.000 und 55.000€ Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance Attraktive Fortbildungsmöglichkeiten zur Förderung Ihrer Karriere Option auf eine betriebliche Altersvorsorge Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Herr Mert Senay mannheim-it@dis-ag.com DIS AG Information Technology Harrlachweg 6 68163 Mannheim Telefon: +49 621/1783300

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: DIS AG
Dammtorstraße 30
De 20354 Hamburg
Email: info@new-work.se

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