3rd Level Supporter (m/w/d) in der Domstadt für Köln gesucht

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Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 50968 Köln
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 25.09.20242024-09-25

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Stellenausschreibung: 3rd Level Supporter (m/w/d) in der Domstadt

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Amadeus Fire AG in Hamburg

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: 3rd Level Supporter (m/w/d) in der Domstadt Referenz 12-185488 Sie suchen eine neue Herausforderung, bei der Sie Ihr Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Für ein Unternehmen aus der IT-Dienstleistungsbranche im Kölner Raum suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung einen motivierten 3rd Level Supporter (m/w/d) in der Domstadt. Ihre Benefits: Langfristige Anstellung Attraktive Vergütungspaket Regelmäßige Teamaktivitäten Großzügiger Jahresurlaub plus Brauchtumstage Flexibilität für Remote-Arbeit Modern gestaltete Büroflächen im "New Work"-Stil Maßgeschneiderte Weiterbildungsmöglichkeiten Deutschlandweites Reiseticket und JobRad-Optionen Betriebliche Altersvorsorge verfügbar Der Gehaltsbereich beträgt je nach Erfahrung und Qualifikation 50.000 bis 55.000 Euro. Ihre Aufgaben: Dokumentation von Lösungen und Erstellung von Schulungsmaterialien für den Support Bereitschaft zur Rufbereitschaft außerhalb der regulären Arbeitszeiten Analyse und Behebung technischer Probleme gemeldet durch Kunden Enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklerteam zur Fehleridentifikation und -behebung Ihr Profil: Abgeschlossene IT-Ausbildung, Informatik-Studium oder äquivalente Qualifikation Mehrjährige Erfahrung im IT-Support sind von Vorteil Fundierte Kenntnisse in der Diagnose und Behebung von Software- und Hardwareproblemen Expertise in Ticketsystemen und anderen Support-Tools Sichere Kommunikation mündlich und schriftlich in Deutsch Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: IT-Dienstleister Karrierestufe: Professional/Experienced Gehaltsrahmen: 50.000 bis 55.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als 3rd Level Supporter (m/w/d) in der Domstadt. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Tim Ostrowski (Tel +49 (0) 221 921368-493 oder E-Mail it.koeln@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung. Amadeus Fire AG Niederlassung Köln Gustav-Heinemann-Ufer 88a 50968 Köln

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Amadeus Fire AG
Dammtorstraße 30
De 20354 Hamburg
Email: info@new-work.se

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