2nd Level Supporter (m/w/d) für Köln gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 50968 Köln
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 21.09.20242024-09-21

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Stellenausschreibung: 2nd Level Supporter (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Amadeus Fire AG in Hamburg

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: 2nd Level Supporter (m/w/d) Referenz 12-186837 Sie suchen eine neue Herausforderung, bei der Sie Ihr gewonnenes Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Für ein Unternehmen aus der IT-Dienstleistungsbranche im Kölner Raum suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung einen engagierten 2nd Level Supporter (m/w/d). Ihre Benefits: Unbefristeter Arbeitsvertrag Jährlich 30 Urlaubstage Schnelle Entscheidungswege Möglichkeit zum Abschluss einer betrieblichen Altersvorsorge Individuelle Sport- und Gesundheitsangebote Persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch Schulungen und Zertifizierungen Offenes Team und eine positive Arbeitsatmosphäre Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten Gute Verkehrsanbindung Die Gehaltsbandbreite liegt, je nach Qualifikation und Erfahrung, zwischen 45.000 und 55.000 Euro. Ihre Aufgaben: Bearbeitung und Behebung der Störungsmeldungen, die im 1st Level Support nicht gelöst wurden Klassifizierung der Störungen und systematische Abarbeitung Weiterleitung von nicht lösbaren Störungen an spezielle Fachabteilungen Ihr Profil: Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation Sehr gute IT-Allgemeinkenntnisse (Betriebssysteme, Software) Erste Erfahrungen im Umgang mit Microsoft Active Directory, VMware sowie Server- und Netzwerkumgebung sind wünschenswert Kunden- und Serviceorientierung Freundliches und offenes Auftreten verlinkt mit Teamfähigkeit Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: IT-Dienstleister Karrierestufe: Professional/Experienced Gehaltsrahmen: 45.000 bis 55.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als 2nd Level Supporter (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Nicholas Püllen (Tel +49 (0) 221 921368-486 oder E-Mail it.koeln@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung. Amadeus Fire AG Niederlassung Köln Gustav-Heinemann-Ufer 88a 50968 Köln

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Amadeus Fire AG
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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