2nd Level Supporter (m/w/d) mit guten Karrieremöglichkeiten für Köln gesucht

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Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 50968 Köln
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 05.10.20242024-10-05

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Stellenausschreibung: 2nd Level Supporter (m/w/d) mit guten Karrieremöglichkeiten

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Amadeus Fire AG in Hamburg

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: 2nd Level Supporter (m/w/d) mit guten Karrieremöglichkeiten Referenz 12-197770 Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, in der Sie Ihr erworbenes Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie den nächsten Schritt mit uns! Für ein Unternehmen aus der IT-Dienstleistungsbranche im Kölner Raum suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung einen motivierten 2nd Level Supporter (m/w/d) mit guten Karrieremöglichkeiten. Ihre Benefits: Langfristige, sichere Anstellung 30 Urlaubstage pro Jahr Kurze Entscheidungswege Modernste IT-Ausstattung Gute Verkehrsanbindung Flexible Arbeitszeiten Option auf Homeoffice Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge Das Gehalt liegt je nach Qualifikation und Erfahrung zwischen 40.000 und 50.000 Euro. Ihre Aufgaben: Bearbeitung und Lösung von Störungsmeldungen, die im 1st-Level-Support nicht geklärt werden konnten Klassifizierung und systematische Bearbeitung der Störungen Weiterleitung komplexer Störungen an spezialisierte Fachabteilungen Durchführung von Anwenderschulungen Ihr Profil: Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im IT-Support oder in einer ähnlichen Rolle Tiefgehende Kenntnisse in der Fehleranalyse und -behebung von Hardware- und Softwareproblemen Starke Kommunikationsfähigkeiten und kundenorientierte Arbeitsweise Teamfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: IT-Dienstleister Karrierestufe: Professional/Experienced Gehaltsrahmen: 40.000 bis 50.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als 2nd Level Supporter (m/w/d) mit guten Karrieremöglichkeiten. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Tim Ostrowski (Tel +49 (0) 221 921368-493 oder E-Mail it.koeln@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung. Amadeus Fire AG Niederlassung Köln Gustav-Heinemann-Ufer 88a 50968 Köln

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Amadeus Fire AG
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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