1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) für München gesucht

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Job Kategorie: Banken/Finanzdienstleistungen Banking und Finanzdienstleistung

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 80807 München
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 03.01.20252025-01-03

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Stellenausschreibung: 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Amadeus Fire AG in Hamburg

Branche: Banken/Finanzdienstleistungen

Kategorie: Banking und Finanzdienstleistung

Stellenbeschreibung: 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) Referenz 12-208800 Sie suchen eine neue Herausforderung, bei der Sie Ihr gewonnenes Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Im Auftrag einer renommierten Bank mit Sitz im Osten von München suchen wir Ihre Unterstützung in der IT! Der Gehaltsrahmen liegt bei 50.000 Euro p.a.! Im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung suchen wir Sie als 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d). Ihre Benefits: Attraktive Vergütung Möglichkeit zum Homeoffice Moderner Arbeitsplatz Umfassende Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Firmenevents Betriebliche Altersvorsorge Vermögenswirksame Leistungen Ihre Aufgaben: Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungen im Ticketsystem unter Sicherstellung des Service-Level-Agreements in deutscher und englischer Sprache Fehlerbehebung direkt und via Fernwartung Zuweisung der Störungen an den 3rd Level Support Erstellung von Dokumentationen zur Störungsbearbeitung Aktive Unterstützung von IT-Projekten Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder ein Studium der Informatik Erste Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support Ausgeprägte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld und gerne auch mit anderen Betriebssystemen Kenntnisse in den Bereichen Rollout, Mobile Device Management und insbesondere MS Office Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: Banken und Finanzdienstleistungen Karrierestufe: Professional/Experienced Gehaltsrahmen: 40.000 bis 50.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Felix Schmidt (Tel +49 (0) 89 212128-421 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-208800 per E-Mail an: it.muenchen@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung München Leopoldstraße 248 80807 München

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Amadeus Fire AG
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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