1st- und 2nd-Level-Supporter (m/w/d) für Sindelfingen gesucht

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Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 71065 Sindelfingen
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 04.01.20252025-01-04

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Stellenausschreibung: 1st- und 2nd-Level-Supporter (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Amadeus Fire AG in Hamburg

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: 1st- und 2nd-Level-Supporter (m/w/d) Referenz 12-195590 Im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung suchen wir für ein weltweit agierendes Unternehmen mit Sitz im Großraum Sindelfingen Sie als kompetente und engagierte Fachkraft. Sie bereichern unser Team und tragen durch Ihre Fähigkeiten zum Erfolg unseres Unternehmens bei. Bewerben Sie sich noch heute als 1st- und 2nd-Level-Supporter (m/w/d). Ihre Benefits: Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken Unternehmen Attraktive Vergütung zwischen 35.000 Euro bis 40.000 Euro 30 Tage Urlaub Arbeiten nach flexiblem Arbeitszeitmodell sowie die Homeoffice-Möglichkeit Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Spannende Teamevents (z.B. gemeinsame Kochabende, Sportevents, etc.) Betriebliche Altersvorsorge Kostenlose Getränke und frisches Obst Sehr gute Verkehrsanbindung sowie kostenfreie Mitarbeiterparkplätze Ihre Aufgaben: Annahme und Bearbeitung von Benutzeranfragen im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports im Windows- und Mac-Client-Umfeld Durchführung des 1st- und 2nd-Level-Supports per Telefon, E-Mail und Ticketsystem Erfassung, Klassifizierung und Priorisierung der eingehenden Anfragen sowie die damit verbundene Dokumentation im Ticketsystem Behebung der Störungen und ggf. Weiterleitung an nachgelagerte Einheiten Erster Ansprechpartner für die Mitarbeiter bei IT-Anliegen Mithilfe bei der Konzeption und Implementierung der hybriden Active Directory Umgebung Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung Berufseinsteiger sind herzlich willkommen Erste Kenntnisse in der Anwendungsbetreuung sind vorteilhaft Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind Voraussetzung Solide Englischkenntnisse sind von Vorteil Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise Ausgeprägte Lernbereitschaft und Motivation Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie Aufgeschlossenheit und Eigeninitiative Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Karrierestufe: Entry Level Gehaltsrahmen: 35.000 bis 40.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Laila Azizi (Tel +49 (0) 711 16240-68 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-195590 per E-Mail an: it.stuttgart@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Stuttgart Vordernbergstraße 6 70191 Stuttgart

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Amadeus Fire AG
Dammtorstraße 30
De 20354 Hamburg
Email: info@new-work.se

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