1st und 2nd Level Supporter (m/w/d) für Bergisch Gladbach gesucht
Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt
Job Kategorie: Personalberatung/Arbeitsvermittlung Personalwesen/HR
Stellenangebot Basisdaten
- Arbeitsort:
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DE 51427 Bergisch Gladbach
- Umkreis:
-
keine Angabe.
- Art der Arbeitsstelle:
-
- Letze Aktualisierung:
-
08.10.20242024-10-08
Stellenausschreibung: 1st und 2nd Level Supporter (m/w/d)
- Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
-
hyrUP GmbH in Hamburg
- Branche
-
Personalberatung/Arbeitsvermittlung
- Kategorie
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Personalwesen/HR
- Stellenbeschreibung
- Über uns Mein Kunde, ein spannendes Unternehmen aus Bergisch
Gladbach, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st und 2nd
Level Supporter (m/w/d). Das Unternehmen sticht durch eine hohe
Innovationskraft, flache Hierarchien und sehr gute
Weiterbildungsmöglichkeiten heraus. Aufgaben Du bist der erste
Ansprechpartner für Kunden in allen fachlichen Themenstellungen. Du
führst Fehleranalysen durch und unterstützt Kunden, bzw. erarbeitest
für sie Problemlösungen rund um die fachlichen Aspekte der
firmeneigenen Software Du identifizierst Optimierungspotenziale im
Anwendungsverhalten der Kunden und berätst bei deren Umsetzung. Du
führst Konfigurationsänderungen und -korrekturen per Fernwartung auf
den Systemen der Kunden durch und dokumentierst die Prozesse. Du
unterstützt die Produktentwicklung durch Transfer der
Kundenanforderungen an die Entwicklungsabteilung. Profil Du hast eine
abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder nachgewiesene
vergleichbare Kenntnisse. Zudem verfügst du über solides Basiswissen
in Netzwerken, Virtualisierung & Datenbanken du verfügst über eine
offene und freundliche Art. Wir bieten Angenehme Arbeitsumgebung mit
moderner Technik mindestens drei feste Tage an Homeoffice Langfristige
und unbefristete Zusammenarbeit Umfassende Einarbeitung Möglichkeiten
zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung im Unternehmen
Attraktive Vergütung mit Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie
vermögenswirksamen Leistungen Kontakt Konnten wir dein Interesse
wecken? Lass keine Zeit verstreichen und bewirb dich noch HEUTE auf
die ausgeschriebene Stelle als 1st und 2nd Level Supporter (m/w/d) bei
Herrn Simon Erdmann (s.erdmann@hyrup.de ). Du erreichst mich unter der
Rufnummer (0211 54247133) Ich freue mich auf deine Bewerbung!
- Qualifikation
- Arbeitskräfte
- Verdienst:
- n.a.
- Bewerbung an
- hyrUP GmbH
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg
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