1st- und 2nd Level Supporter (m/w/d) für Hamburg gesucht

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Job Kategorie: Gesundheits- und Sozialwesen Sozialwesen/Pflege

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 20537 Hamburg
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 28.09.20242024-09-28

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Stellenausschreibung: 1st- und 2nd Level Supporter (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Amadeus Fire AG in Hamburg

Branche: Gesundheits- und Sozialwesen

Kategorie: Sozialwesen/Pflege

Stellenbeschreibung: 1st- und 2nd Level Supporter (m/w/d) Referenz 12-202124 Im Auftrag eines IT-Dienstleisters mit Sitz im Hamburger Zentrum , suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung mit einem Jahresgehalt von 45.000 bis 50.000 Euro Sie als 1st- und 2nd Level Supporter (m/w/d). 1st- und 2nd Level Supporter (m/w/d) . Ihre Benefits: 30 Urlaubstage Flexible Arbeitszeiten Möglichkeit zum Homeoffice Zuschuss zum Deutschlandticket Betriebliche Altersvorsorge Vermögenswirksame Leistungen Modern ausgestatteter Arbeitsplatz Sehr gute Verkehrsanbindung Hervorragende Hardware-Ausstattung inklusive IPhone Individuelle Fort- und Weiterbildungsangebote Ihre Aufgaben: Betreuung von Kunden bei technischen Anfragen zu Softwarelösungen Analyse und Bearbeitung von Incidents gemäß ITIL-Prozessen Durchführung von Fehler-Ursachen-Analysen auf Testsystemen Ticketmanagement in JIRA Unterstützung bei Tests neuer Software Aktualisierung und Pflege der Systemlandschaft Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung wie z.B. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikationen Berufserfahrung im IT-Support und Kenntnisse in Log- und Fehleranalyse Erfahrungen mit Linux- und Windows-Betriebssystemen Erste Kenntnisse in Datenbanken (PostgreSQL, Oracle) und Netzwerkprotokollen (TCP/IP, HTTP(S), RDP) von Vorteil Bereitschaft zu Schicht- und Wochenenddiensten Identifikation mit den Unternehmenswerten: #Teamwork, #CustomerCentricity Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: Gesundheit und Soziales Karrierestufe: Entry Level Gehaltsrahmen: 45.000 bis 50.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als 1st- und 2nd Level Supporter (m/w/d) . Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Ernesto Carrillo Aravena (Tel +49 (0) 40 357573-88 oder E-Mail it.hamburg@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung. Amadeus Fire AG Niederlassung Hamburg Normannenweg 7 20537 Hamburg

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Amadeus Fire AG
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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