1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) für Mannheim gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 68169 Mannheim
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 27.09.20242024-09-27

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Stellenausschreibung: 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Amadeus Fire AG in Hamburg

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) Referenz 12-187082 Die Amadeus Fire AG ist der spezialisierte Personaldienstleister im IT-Umfeld für Zeitarbeit, Personalvermittlung und Interim Management. Mit Amadeus Fire haben Sie den idealen Partner an Ihrer Seite, wenn Sie in den Beruf starten oder eine neue berufliche Herausforderung suchen. Nutzen Sie unsere Kontakte zu namhaften nationalen und internationalen Unternehmen für Ihre Karriere! Im Auftrag eines Unternehmens aus dem öffentlichen Dienst mit Sitz in Mannheim suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung Sie als 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d). Ihre Benefits: Unbefristeter Arbeitsvertrag Vermögenswirksame Leistungen JobRad und Jobticket Betriebliche Altersvorsorge Attraktive Mitarbeiterrabatte Sehr gute Verkehrsanbindung Möglichkeit, durch die Unterstützung von Weiterbildungsträgern GFN und Comcave IT-Zertifizierungen zu erwerben wie z. B. CCNA, CCNP, MCSA, MCSE, ITIL usw. Ihre Aufgaben: Unterstützung bei der Fehlerdiagnose und Fehlerbehebung bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen Identifikation und Klassifizierung von IT-Problemen Selbständige Lösung von Anfragen im Bereich 1st Level (remote, telefonisch und vor Ort) Ticketmanagement und Weiterleitung an den 2nd Level Support Clientmanagement Softwareverteilung Mobile Device Management Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder eine vergleichbare abgeschlossene Qualifikation Gute Kenntnisse in der Microsoft-Systemlandschaft Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: IT-Dienstleister Karrierestufe: Entry Level Gehaltsrahmen: 40.000 bis 50.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Kada Douaidi (Tel +49 (0) 621 15093-68 oder E-Mail it.mannheim@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung. Amadeus Fire AG Niederlassung Mannheim Konrad-Zuse-Ring 26 68163 Mannheim

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Amadeus Fire AG
Dammtorstraße 30
De 20354 Hamburg
Email: info@new-work.se

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