1st- und 2nd-Level-Supporter (m/w/d) für Sindelfingen gesucht

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Job Kategorie: Automobil/-zulieferer Technische Berufe

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 71065 Sindelfingen
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 25.09.20242024-09-25

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Stellenausschreibung: 1st- und 2nd-Level-Supporter (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Amadeus Fire AG in Hamburg

Branche: Automobil/-zulieferer

Kategorie: Technische Berufe

Stellenbeschreibung: 1st- und 2nd-Level-Supporter (m/w/d) Referenz 12-195590 Im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung suchen wir für ein weltweit agierendes Unternehmen mit Sitz im Großraum Sindelfingen Sie als kompetente und engagierte Fachkraft. Sie bereichern unser Team und tragen durch Ihre Fähigkeiten zum Erfolg unseres Unternehmens bei. Bewerben Sie sich noch heute als 1st- und 2nd-Level-Supporter (m/w/d). Ihre Benefits: Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken Unternehmen Attraktive Vergütung zwischen 35.000 Euro bis 40.000 Euro 30 Tage Urlaub Arbeiten nach flexiblem Arbeitszeitmodell sowie die Homeoffice-Möglichkeit Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Spannende Teamevents (z.B. gemeinsame Kochabende, Sportevents, etc.) Betriebliche Altersvorsorge Kostenlose Getränke und frisches Obst Sehr gute Verkehrsanbindung sowie kostenfreie Mitarbeiterparkplätze Ihre Aufgaben: Annahme und Bearbeitung von Benutzeranfragen im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports im Windows- und Mac-Client-Umfeld Durchführung des 1st- und 2nd-Level-Supports per Telefon, E-Mail und Ticketsystem Erfassung, Klassifizierung und Priorisierung der eingehenden Anfragen sowie die damit verbundene Dokumentation im Ticketsystem Behebung der Störungen und ggf. Weiterleitung an nachgelagerte Einheiten Erster Ansprechpartner für die Mitarbeiter bei IT-Anliegen Mithilfe bei der Konzeption und Implementierung der hybriden Active Directory Umgebung Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung Berufseinsteiger sind herzlich willkommen Erste Kenntnisse in der Anwendungsbetreuung sind vorteilhaft Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind Voraussetzung Solide Englischkenntnisse sind von Vorteil Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise Ausgeprägte Lernbereitschaft und Motivation Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie Aufgeschlossenheit und Eigeninitiative Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Karrierestufe: Entry Level Gehaltsrahmen: 35.000 bis 40.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als 1st- und 2nd-Level-Supporter (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Gordan Sivonjic (Tel +49 (0) 711 16240-66 oder E-Mail it.stuttgart@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung. Amadeus Fire AG Niederlassung Stuttgart Vordernbergstraße 6 70191 Stuttgart

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Amadeus Fire AG
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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