1st und 2nd Level Supporter (m/w/d) – Verstärke das Support-Team! für Hamburg gesucht

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Job Kategorie: Sonstige Branchen Sonstige Tätigkeitsbereiche

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 20457 Hamburg
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 15.09.20242024-09-15

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Stellenausschreibung: 1st und 2nd Level Supporter (m/w/d) – Verstärke das Support-Team!

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: DIS AG in Hamburg

Branche: Sonstige Branchen

Kategorie: Sonstige Tätigkeitsbereiche

Stellenbeschreibung: Wir sind auf der Suche nach einem Support-Manager (m/w/d) für unseren Kunden. Wenn du dich in einem Unternehmen einbringen und deine Karriere auf die nächste Stufe heben möchtest, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Deine Aufgaben Verantwortung für die Bearbeitung und Lösung von IT-Supportanfragen im 1st und 2nd Level Bereich Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle Betreuung und Support Aktive Dokumentation und Verwaltung von Störungsmeldungen im Ticketsystem Analyse von technischen Problemen und Entwicklung effektiver Lösungsstrategien in Zusammenarbeit mit dem IT-Team Dein Profil Nachweisbare Erfahrung im Bereich IT-Support, vorzugsweise im 1st und 2nd Level Bereich Ausgezeichnete Problemlösungs- und Analysefähigkeiten Teamplayer mit einer hohen Lernbereitschaft und Flexibilität Hervorragende Kommunikationskompetenz in Deutsch Deine Benefits Konkurrenzfähiges Gehalt und attraktive Zusatzleistungen Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Home-Office, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu fördern Arbeiten in einem unterstützenden Teamumfeld mit einer starken Unternehmenskultur Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und Karriereentwicklungspläne Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Kim Nauschütz Kim.Nauschuetz@dis-ag.com DIS AG IT Am Sandtorpark 6 20457 Hamburg Telefon: +49 040 534595 099

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: DIS AG
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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