1st- und 2nd Level Support (m/w/d) für Ludwigsburg, Württemberg gesucht

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Job Kategorie: Banken/Finanzdienstleistungen Banking und Finanzdienstleistung

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:
DE 71636 Ludwigsburg, Württemberg
Umkreis:
keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:
12.11.20242024-11-12

Stellenausschreibung: 1st- und 2nd Level Support (m/w/d)

Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
DIS AG in Hamburg
Branche
Banken/Finanzdienstleistungen
Kategorie
Banking und Finanzdienstleistung
Stellenbeschreibung
Ein etabliertes und innovatives Unternehmen im Raum Ludwigsburg sucht einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter*in (m/w/d) für den First- und Second-Level-Support. In dieser spannenden Position sind Sie die erste Anlaufstelle für deren Mitarbeiter bei IT-Fragen und technischen Herausforderungen. Sie leisten kompetente Unterstützung und sorgen dafür, dass unsere IT-Systeme reibungslos funktionieren und auf dem neuesten Stand bleiben. Ihr tägliches Aufgabenspektrum reicht von der schnellen Lösung technischer Probleme bis hin zur Optimierung und Weiterentwicklung der IT-Umgebung – stets mit dem Ziel, den Mitarbeitenden den bestmöglichen Support zu bieten. Unser Kunde bietet Ihnen eine abwechslungsreiche Rolle mit Gestaltungsspielraum, in der Sie Ihre technischen Fähigkeiten voll einbringen können und Teil eines dynamischen, innovationsgetriebenen Teams werden. Es erwartet Sie eine offene Unternehmenskultur und spannende Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Wenn Sie Lust auf eine anspruchsvolle Position in einem wachsenden Unternehmen haben und gerne aktiv zur digitalen Weiterentwicklung beitragen, dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen! Ihre Aufgaben Sie sind die erste Anlaufstelle für alle IT-Anfragen und technische Probleme unserer Mitarbeiter*innen Sie bieten kompetente Unterstützung im First- und Second-Level-Support, lösen IT- Probleme schnell und effizient Sie kümmern sich um die Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware und Software Sie unterstützen bei der Fehlerdiagnose und sorgen für eine zeitnahe Lösung von Systemproblemen Sie sind verantwortlich für die Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Zugriffsrechten in den IT-Systemen Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker*in für Systemintegration, IT-Systemkaufmann/-frau oder vergleichbar) Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk, idealerweise im First- und Second-Level- Bereich Gute Kenntnisse in der Fehlersuche und Problemlösung bei Hardware- und Softwareproblemen Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären. Serviceorientierung und eine selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise Ihre Benefits Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen Attraktive Vergütung und betriebliche Zusatzleistungen Ein innovatives und motiviertes Team, das auf Zusammenarbeit und kontinuierliche Weiterentwicklung setzt Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, gelegentlich im Homeoffice zu arbeiten Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Entwicklung Ein modernes Arbeitsumfeld mit der neuesten IT-Ausstattung Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Frau Nora Zaccaria it-stuttgart@dis-ag.com DIS AG Information Technology Pragstraße 154 70376 Stuttgart Telefon: +49 49711/222490
Qualifikation
Arbeitskräfte
Verdienst:
n.a.
Bewerbung an
DIS AG
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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