1st Level Supporter (m/w/d) für Leinfelden-Echterdingen gesucht

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Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 70771 Leinfelden-Echterdingen
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 07.01.20252025-01-07

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Stellenausschreibung: 1st Level Supporter (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Amadeus Fire AG in Hamburg

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: 1st Level Supporter (m/w/d) Referenz 12-206435 Sind Sie auf der Suche nach einer Herausforderung im IT-Umfeld? Dann bewerben Sie sich noch heute! In dieser Position unterstützen Sie das Team bei der Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs. Für ein renommiertes IT-Unternehmen mit Sitz im Raum Leinfelden-Echterdingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in unbefristeter Festanstellung Sie als 1st Level Supporter (m/w/d). Ihre Benefits: Attraktives Gehaltspaket bis zu 45.000 Euro brutto im Jahr Flexible Arbeitszeiten mit Kernarbeitszeiten von 09:00 Uhr bis 16:00 Uhr Jährlicher Urlaub von 30 Tagen Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten durch Teilnahme an Online-Seminaren Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen Kostenloser Kaffee und Getränke Firmenhandy auch zur privaten Nutzung Ihre Aufgaben: Qualifizierte Annahme von Störungen per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen Fehleranalyse und Störungsbehebung bei Hard- und Softwareproblemen (remote und vor Ort) Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem Weiterleitung von komplexen Störungen an nachgelagerte Einheiten Durchführung von Clientinstallationen Benutzerverwaltung nach Bedarf Pflege von Systemdaten Erstellung von Dokumentationen Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Umschulung zum Fachinformatiker oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support bzw. eine ähnliche Qualifikation Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Betriebssysteme 7-10, MS Office-Paket und Active Directory etc.) und mit mobilen Endgeräten (iOS und Android) Fließende Deutschkenntnisse sind Voraussetzung Hohe Service- und Kundenorientierung Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Selbständige und zielgerichtete Arbeitsweise Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: IT-Dienstleister Karrierestufe: Entry Level Gehaltsrahmen: 33.000 bis 45.000 EUR/Jahr Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Anna Franziska Elmas (Tel +49 (0) 711 16240-56 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-206435 per E-Mail an: it.stuttgart@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Stuttgart Vordernbergstraße 6 70191 Stuttgart

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Amadeus Fire AG
Dammtorstraße 30
De 20354 Hamburg
Email: info@new-work.se

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