1st Level Supporter (m/w/d) in der Telekommunikationsbranche für Köln gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 50968 Köln
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 11.09.20242024-09-11

ONLINE BEWERBEN - KLICKEN SIE HIER UM DAS ONLINE BEWERBUNGSFORMULAR ZU ÖFFNEN

Stellenausschreibung: 1st Level Supporter (m/w/d) in der Telekommunikationsbranche

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Amadeus Fire AG in Hamburg

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: 1st Level Supporter (m/w/d) in der Telekommunikationsbranche Referenz 12-190015 Sie suchen eine neue Herausforderung, bei der Sie Ihr gewonnenes Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Für ein Unternehmen aus der IT-Dienstleistungsbranche im Kölner Raum suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung einen 1st Level Supporter (m/w/d) in der Telekommunikationsbranche. Ihre Benefits: Dauerhafte Anstellung 30 Urlaubstage plus 4 zusätzliche freie Tage Attraktive Bezahlung und Zusatzleistungen Hervorragende Work-Life-Balance Flexible Arbeitszeiten Regelmäßige Teamaktivitäten Engagiertes und freundliches Team Mitarbeitervergünstigungen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Option auf betriebliche Altersvorsorge Das Gehalt variiert je nach Qualifikation und Erfahrung zwischen 38.000 und 40.000 Euro. Ihre Aufgaben: Entgegennahme, Priorisierung, Kategorisierung und Bearbeitung von IT-Störungsmeldungen und Anforderungen per Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL Unterstützung der IT-Verantwortlichen in Bildungseinrichtungen und bei Geschäftskunden Sicherstellung der störungsfreien Funktion aller IT-Systeme durch Zusammenarbeit mit der 2nd Level Administration und anderen IT-Teams Installation und Konfiguration von PCs (Windows) sowie Apple- und Android-Geräten Erstellung von Anleitungen und Lösungen in einer Wissensdatenbank Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Informationstechnologie oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Support von Druckern und anderer IT Peripherie sowie im Support von Netzwerken Erfahrung in der Anwendung eines Ticketsystems Führerschein der Klasse B Teamfähigkeit, Kundenorientierung und gute Kommunikationsfähigkeiten Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: IT-Dienstleister Karrierestufe: Professional/Experienced Gehaltsrahmen: 38.000 bis 40.000 EUR/Jahr Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als 1st Level Supporter (m/w/d) in der Telekommunikationsbranche. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Tim Ostrowski (Tel +49 (0) 221 921368-493 oder E-Mail it.koeln@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung. Amadeus Fire AG Niederlassung Köln Gustav-Heinemann-Ufer 88a 50968 Köln

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Amadeus Fire AG
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

ONLINE BEWERBEN - KLICKEN SIE HIER UM DAS ONLINE BEWERBUNGSFORMULAR ZU ÖFFNEN

Stellenangebot powered by

Die Veröffentlichung dieses Stellenangebotes bei regiobizz.de erfolgt mit freundlicher Genehmigung von GermanPersonnel im Namen des Stellenanbieters. Eine gewerbliche Nutzung dieser Daten sowie deren Veröffentlichung in jeder Form ist ohne ausdrückliche Genehmigung von GermanPersonnel strengstens untersagt.