1st Level Supporter (m/w/d) Berufseinsteiger für Stuttgart gesucht

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Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 70174 Stuttgart
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 05.11.20242024-11-05

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Stellenausschreibung: 1st Level Supporter (m/w/d) Berufseinsteiger

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Amadeus Fire AG in Hamburg

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: 1st Level Supporter (m/w/d) Berufseinsteiger Referenz 12-200750 Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und die Chance, mit modernster IT-Infrastruktur zu arbeiten ? das sind nur einige der Vorzüge, die diese Position bietet. Für ein renommiertes IT-Systemhaus mit Sitz im Raum Stuttgart suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als 1st Level Supporter (m/w/d) Berufseinsteiger. Ihre Benefits: Eine professionelle Einarbeitung durch persönlichen Mentor Sozialleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen Eine hervorragende Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch flexible Arbeitszeitgestaltung 30 Tage Urlaub Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten durch Teilnahme an Seminaren und Abschluss neuster Zertifizierungen Sehr gute Erreichbarkeit mir den ÖPNV da direkt in Haltestellennähe (U-Bahn und S-Bahn) Ihre Aufgaben: Annahme und Bearbeitung von IT-Problemen und -Störungen im Rahmen des 1st Level-Supports sowie Telefon, E-Mail und Ticketsystem Klassifizierung und Priorisierung der Anfragen nach vorgegebenen Kategorien Erstlösung der Anfragen bzw. Weiterleitung an den 2nd Level-Support Bearbeitung, Erfassung und Überwachung der Tickets User-Verwaltung: Einrichtung User- und E-Mail-Konten sowie Entsperrung von Accounts Pflege und Ergänzung der Wissensdatenbank Erstellung der Dokumentation Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene IT-technische Berufsausbildung Erste Berufserfahrung im 1st Level-Support und mit einem Ticketsystem wünschenswert (z.B. durch ein Praktikum) Erste Erfahrungswerte mit Windows Betriebssystemen und Active Directory von Vorteil Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind von Vorteil Hohe soziale Kompetenz und Kommunikationsstärke Serviceorientierung und Problemlösungskompetenz Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: IT-Dienstleister Karrierestufe: Entry Level Gehaltsrahmen: 30.000 bis 35.000 EUR/Jahr Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Anna Franziska Elmas (Tel +49 (0) 711 16240-56 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-200750 per E-Mail an: it.stuttgart@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Stuttgart Vordernbergstraße 6 70191 Stuttgart

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Amadeus Fire AG
Dammtorstraße 30
De 20354 Hamburg
Email: info@new-work.se

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