1st Level Supporter (m/w/d) Berufseinsteiger für Stuttgart gesucht
Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt
Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)
Stellenangebot Basisdaten
- Arbeitsort:
-
DE 70174 Stuttgart
- Umkreis:
-
keine Angabe.
- Art der Arbeitsstelle:
-
- Letze Aktualisierung:
-
23.09.20242024-09-23
Stellenausschreibung: 1st Level Supporter (m/w/d) Berufseinsteiger
- Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
-
Amadeus Fire AG in Hamburg
- Branche
-
IT/IT-Dienstleistung
- Kategorie
-
Informationstechnologie (IT)
- Stellenbeschreibung
- 1st Level Supporter (m/w/d) Berufseinsteiger Referenz 12-191489 Für
ein renommiertes IT-Systemhaus mit Sitz im Raum Stuttgart suchen wir
im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als 1st Level
Supporter (m/w/d) für Berufseinsteiger. 1st Level Supporter (m/w/d)
Berufseinsteiger. Ihre Benefits: Eine professionelle Einarbeitung
durch einen persönlichen Mentor Sozialleistungen wie betriebliche
Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen Eine hervorragende
Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch flexible
Arbeitszeitgestaltung 30 Tage Urlaub Individuelle
Weiterbildungsmöglichkeiten durch Teilnahme an Seminaren und Erwerb
neuester Zertifizierungen Sehr gute Erreichbarkeit mit den ÖPNV, da
direkt in Haltestellennähe (U-Bahn und S-Bahn) Ihre Aufgaben: Annahme
und Bearbeitung von IT-Problemen und -Störungen im Rahmen des 1st
Level-Supports via Telefon, E-Mail und Ticketsystem Klassifizierung
und Priorisierung der Anfragen nach vorgegebenen Kategorien
Erstlösung der Anfragen bzw. Weiterleitung an den 2nd Level-Support
Bearbeitung, Erfassung und Überwachung der Tickets User-Verwaltung:
Einrichtung von User- und E-Mail-Konten sowie Entsperrung von Accounts
Pflege und Ergänzung der Wissensdatenbank Erstellung von
Dokumentationen Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene IT-technische
Berufsausbildung Erste Berufserfahrung im 1st Level-Support mit einem
Ticketsystem wünschenswert (z.B. durch ein Praktikum) Erste
Erfahrungen mit Windows Betriebssystemen und Active Directory von
Vorteil Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind wünschenswert Hohe
soziale Kompetenz und Kommunikationsstärke Serviceorientierung und
Problemlösungskompetenz Weitere Details: Vertragsart:
Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: IT-Dienstleister
Karrierestufe: Entry Level Gehaltsrahmen: 30.000 bis 35.000 EUR/Jahr
Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister
jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und
IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen.
Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit!
Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit
den Einstieg ins Unternehmen! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als
1st Level Supporter (m/w/d) Berufseinsteiger. Sollten Sie Fragen im
Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht
Ihnen Caroline Sernau (Tel +49 (0) 711 16240-61 oder E-Mail
it.stuttgart@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung. Amadeus Fire AG
Niederlassung Stuttgart Vordernbergstraße 6 70191 Stuttgart
- Qualifikation
- Arbeitskräfte
- Verdienst:
- n.a.
- Bewerbung an
- Amadeus Fire AG
Dammtorstraße 30
De 20354 Hamburg
Email: info@new-work.se
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